Guest Relation Manager
InterContinental Hotels Group
Switzerland
vor 21 Std.

Über uns

Als weltweit grösste Luxushotelkette sind wir stolz darauf, echte Botschafter der Marke InterContinental® zu sein.

Geprägt von jahrzehntelang gesammelten, internationalen Erfahrungen und besten Ortskenntnissen vereint unsere Leidenschaft für Luxusreisen die unterschiedlichsten Kulturen und Bräuche.

Sie inspiriert uns zu Erlebnissen vollendeter Gastlichkeit und Eleganz für jene, die mehr von der Welt erfahren wollen.

Jedes unserer Hotels ist in Stil und Ambiente einzigartig und wir nutzen jede Gelegenheit, um unseren Gästen eine persönliche und bereichernde Erfahrung zu schenken.

Sie sind offen für eine grössere Erfahrungswelt und neue Chancen? Dann sind Sie herzlich willkommen bei der weltweit renommiertesten Luxushotelmarke.

Ihre Aufgaben

Als Guest Relation Manager (m / w) repräsentieren das Hotel und sind direkter Ansprechpartner für unsere Gäste. Als Teil des Front Office Teams rapportieren sie direkt an den Front Office Manager und vertreten diesen in seiner Abwesenheit.

Sie leiten die komplette Concierge Abteilung und sind verantwortlich für einen reibungslosen Ablauf des Hotelbetriebs.

Ihr Erfolg wird gemessen an der Zufriedenheit unserer anspruchsvollen und internationalen Gäste!

Ein sensibler Umgang mit Menschen verschiedensten Kulturen, hohe Flexibilität, überlegtes Handeln - auch in Stresssituationen und ein offenes Ohr für die Mitarbeiter Ihres Teams sind Garant dafür.

Wir erwarten

Sie haben bereits mehrjährige Erfahrung im Front Office Bereich. Die Erfüllung der vielfältigen Gästewünsche und die gute Zusammenarbeit mit allen Abteilungen hat für Sie höchste Priorität.

Neben ausgezeichneten Deutsch- und Englischkenntnissen, überzeugen Sie durch Ihren natürlichen Charme, gute Umgangsformen und ein angenehmes äußeres Erscheinungsbild.

Ausserdem bringen Sie sehr gute Opera- und Softwarekenntnisse mit und sind berechtigt in der Schweiz zu arbeiten.

Wir bieten

Begleiten Sie uns und werden Sie Teil der Familie wie in allen Familien bringt jedes einzelne Teammitglied wertvolle Eigenschaften mit ein.

Als Team arbeiten wir besser zusammen wir vertrauen und unterstützen uns gegenseitig, wir tun das Richtige und sind offen für unterschiedliche Sichtweisen.

Beweisen Sie uns, dass Sie sich engagieren : indem Sie die kleinen Dinge erkennen, die den grossen Unterschied für unsere Gäste machen und stets nach Verbesserungsmöglichkeiten suchen.

Besuchen Sie careers.ihg.com, um noch mehr über uns zu erfahren.

Auf geht’s : Zeigen Sie uns, warum Ihre Leidenschaft und Persönlichkeit perfekt dafür geeignet ist, unseren Gästen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten.

Wenn diese Herausforderungen Sie ansprechen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Nutzen Sie unser Bewerberportal oder senden Sie uns direkt Ihre Bewerbung per E-

Mail an daniela.fels ihg.com

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