Kaufmännische Mitarbeiter / -innen für Service Center Bank CH-D / D / F, CH-D / D / I oder CH-D / D / F / I (80 - 100%)
Eurojob AG
Zürich Nord
vor 13 Tg.

Für einen unserer Kunden, eine erfolgreiche Schweizer Universalbank, suchen wir zur Verstärkung des Service Center mehrere sprachversierte Kaufmännische Mitarbeiter / -

innen für Service Center Bank CH-D / D / F, CH-D / D / I oder CH-D / D / F / I 80 - 100% Ihre primären Aufgaben :

  • Telefonische Kundenbetreuung in CH-DE / DE / FR, CH-DE / DE / IT oder CH-DE / DE / FR&IT, sowie Cross-Selling bezüglich sämtlichen Bank Produkten und Dienstleistungen
  • Hohe Selbsterledigung von allgemeinen Fragen, insbesondere im Bereich Zahlungsverkehr und 1st Level Support E-Banking.
  • Schriftliche Beantwortung der eingehenden E-Mail Anfragen in Deutsch, Französisch und Italienisch
  • Telefonische Entgegennahme und Abwicklung von Börsenaufträgen
  • Unsere Anforderungen :

  • Abgeschlossene Berufslehre oder idealerweise Banklehre, Matura oder ähnliches
  • Sie konnten bereits Erfahrungen sammeln in einem Service- und Dienstleistungsorientierten Unternehmen
  • Sie verfügen zwingend über sehr gute mündliche Sprachkenntnisse in Schweizer Deutsch und Deutsch sowie in einer der beiden Sprachen Französisch oder Italienisch
  • Falls Sie auch für die Beantwortung der eingehenden E-Mail Anfragen eingesetzt werden möchten, beherrschen Sie zudem die vorangehenden Sprachen auch schriftlich einwandfrei.
  • Hohes Mass an Selbstständig, Belastbarkeit und Flexibilität
  • Unser Angebot :

  • Direkte Festanstellung
  • Herausforderndes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
  • Seriöse Einarbeitung mit Begleitung
  • Interessante Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der Bank
  • Ein gut eingespieltes und motiviertes Team freut sich auf Sie
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