Kundenbetreuer/in International DE/FR
Helsana
Dübendorf, Switzerland
vor 8 Tg.

Sie verstehen unter beruflicher Erfüllung mehr als nur Anweisungen auszuführen? Dann sind Sie mit Ihren Ideen und Ihrem Engagement bei uns genau richtig.

Wir brauchen Spezialisten, die Effizienz und Empathie nicht als Gegensätze und den Dienst am Menschen als wertvolle Aufgabe begreifen.

Zählen Sie sich dazu, bieten wir Ihnen alle Möglichkeiten einer sinn- und verantwortungsvollen Arbeit mit reichen, individuellen Entwicklungsmöglichkeiten.

Denn das verstehen wir unter : *Effizienz. Leben.* Für unsern Kundenservice International (Team Französisch), suchen wir am Standort Dübendorf-

Stettbach per sofort oder nach Vereinbarung nach einer kommunikativen und offenen Persönlichkeit Was Sie erwartet

  • Beratung und Verarbeitung von Versicherungsanliegen und Vertragsanpassungen für Personen mit Wohnsitz im Ausland
  • Entgegennahme von Kundenanliegen (und deren schriftliche oder mündliche Bearbeitung) im Zusammenhang mit bilateralen Verträgen
  • Erstellen von Offerten für bilaterale Verträge und Nachbearbeitungen
  • Prämien- und Leistungsaufstellungen erstellen sowie Auslandbestätigungen verfassen
  • Was Sie mitbringen

  • Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder Berufslehre mit ausgewiesener Erfahrung bzw. Weiterbildung im administrativen Umfeld
  • Einige Jahre Erfahrung in einer Krankenversicherung oder im Kundendienst von Vorteil
  • Gute MS Office Anwenderkenntnisse, sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse zwingend, Englischkenntnisse wünschenswert
  • Engagierte, selbstständige und belastbare Persönlichkeit, welche über eine speditive Arbeitsweise und Freude am täglichen telefonischen Kundenkontakt verfügt
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