Praktikum Buchungsoffice/Reservationen und Gästebetreuung 100%
Hochschule für Technik und Wirtschaft
Stansstad (NW)
vor 29 Tg.

Die Iglu-Dorf GmbH betreibt zwischen Weihnachten und April 7 Iglu-Dörfer an den Standorten Davos Klosters, Engelberg, Gstaad, Schilthorn, Stockhorn und Zermatt, sowie auf der Zugspitze (D).

In unseren Hotels aus Schnee und Eis bieten wir Übernachtungen und verschiedene Events an. Damit bereiten wir unseren Gästen ein unvergessliches Erlebnis.

Sämtliche Reservationen (Übernachtungen, Restaurant, Events etc.), die telefonische Kundenberatung sowie die Unterstützung der Geschäftsleitung werden von unserem Hauptsitz in Stansstad (NW) aus koordiniert.

An diesen Standort bieten wir ein spannendesPraktikum Buchungsoffice / Reservationen und Gästebetreuung 100% (90% Buchungsoffice in Stansstad, 10% Outdoor-

Einsätze im Iglu-Dorf Engelberg)Du bist daran interessiert, Einblick in die Arbeitsabläufe eines etwas anderen Hotels zu erhalten, dann bewirb Dich jetzt!Zeitraum : 1.

Oktober 2018 - 31. März 2019 (6 Monate)Wochenendeinsätze während der Hauptsaison zwischen Mitte Dezember Ende MärzAufgaben : Buchungsoffice in Stansstad (90%, ohne Nachteinsätze) : -

Telefonische und schriftliche Kundenberatung und Verkauf in D / F / E- Offerten erstellen in D / F / E- Reservationen vornehmen und verarbeiten in D / F / E-

Verkauf und Annahme von Gutscheinen inkl. Partner-Gutscheine- Verwaltung des Online-Shops- Unterstützung der Leitung Buchungsoffice sowie der Geschäftsleitung -

Mithilfe bei aktuellen Projekten (Marketing / Kommunikation) Guide-Einsätze im Iglu-Dorf Engelberg (10%) : - Empfang und Betreuung von Tages-

und Event-Gästen- Begleitung bei Aktivitäten z.B. Schneeschuhlaufen,- Mithilfe Service und Küche an der Bar und im RestaurantDu lernst den Umgang mit unserem eigenen Reservationssystem und eignest Dir fundiertes Wissen bezüglich Gästebetreuung am Telefon sowie an der Front an.

Du erhältst Einblick in die Arbeitsabläufe der Iglu-Dorf GmbH. Dein eigner Arbeitsplatz sowie die tolle Aussicht auf See und Pilatus erwarten dich.

Unser kleines top-motiviertes Team freut sich auf Deine Unterstützung.

Anforderungen : - Du bist zuverlässig und begeisterungsfähig- Du hast eine offene, kommunikative Art und magst Kundenkontakt-

Du beherrscht die Microsoft Office Programme (Word, Excel, Outlook)- Deine Sprachkenntnisse : DE fliessend, FR sehr gute Kenntnisse, EN gute Kenntnisse-

Du verlierst auch in hektischen Zeiten weder die Übersicht noch die Freundlichkeit, bist ausdauernd und arbeitest speditiv-

Erfahrung im administrativen Bereich / mit Reservationssystemen von Vorteil- Du fühlst Dich im Schnee und den Bergen wohl

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