ICT Service Manager Unified Communication (w/m) 80 - 100%
Insel Gruppe
Bern, CH
vor 1 Tg.
source : 100000jobs.ch

Ihr Verantwortungsbereich- Erstellen, Einführen, Unterhalten des Service-Katalogs für die Unified Communication Services- Definieren und Umsetzen der Service- / Operation-Management-Prozesse- Überprüfen und verantworten der vereinbarten SLAs und OLAs (Verfügbarkeiten sowie Performance von Systemen undApplikationen)- Beratung des Business Service Manager im Themengebiet- Ansprechpartner und Steuerung der verschiedenen Service ProviderIhr Profil- Mehrjährige, solide Erfahrung im Telefonie-Umfeld und im Bereich Unified Communication- Gewandt in der Konsensbildung und im Management von Stakeholdern- Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten, welche Sie befähigen Potentiale rasch zu erkennen, zuanalysieren und tragfähige Lösungen zu konzipieren- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten über mehrere Stufen / Funktionen hinweg- Erfahrung im IT Service-Management, insbesondere in Bezug auf Service OperationDas erwartet Sie- Ein Team von motivierten KollegInnen in der spannenden IT-Welt eines Spitalumfeldes- Offene und transparente Führungskultur mit Begeisterung für neue Ideen und AnsätzenDie Insel Gruppe ist eines der führenden Spitalunternehmen der Schweiz.

Der Verbund mit sechs Standorten stellt einehochwertige Patientenversorgung sicher, von der Grundversorgung bis hin zur hochspezialisierten Medizin.

KontaktWeitere Auskünfte erteilt Ihnen gerneJörg Szepan, Leiter Network & ConnectivityTelefon +41 31 664 20 22

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