Digital Experience Analyst (w/m/d) 80 - 100 %
Raiffeisen
St. Gallen, CH
vor 3 Tg.

Ihre Aufgaben :

  • Du bist als Teil eines cross-funktionalen Feature Teams verantwortlich für die Übersetzung der Produktvision und Roadmap in User Stories für die wichtigsten digitalen Plattformen der Raiffeisen Gruppe.
  • Gemeinsam mit dem Product Owner und den UX-Spezialisten identifizierst du Features, welche inkrementell zum Value Stream und Erfolg beitragen.
  • Du erhebst und analysierst die Anforderungen an Systeme und Schnittstellen und unterstützt die Entwickler bei der Planung und Umsetzung.
  • Du führst Workshops mit Fachexperten sowie Raiffeisenbank-Vertretern durch und validierst zusammen mit unseren Kunden Anforderungen und Funktionalitäten.
  • Ihr Profil :

  • Du hast ein technisches oder betriebswirtschaftliches Studium abgeschlossen und bereits mehrjährige Berufserfahrung in der Finanzbranche gesammelt.
  • Du bringst hervorragenden analytische Fähigkeiten mit und hast Erfahrung in der Erstellung von User Stories in einem agilen Umfeld.
  • Du bist in der Lage, Design Thinking, User Research und weitere agile Methoden zu kombinieren, um ganzheitliche kundenzentrierte Journeys zu entwickeln.
  • Dich begeistern die Möglichkeiten der Technologie zur Optimierung des Kundenerlebnisses.
  • Deine ausgeprägten konzeptionellen Fähigkeiten und die grosse Freude an neuen und herausfordernden Aufgaben lassen dich auch für komplexe Zusammenhänge einfache, klare Lösungen finden.
  • Du bist ein Motivator und übernimmst gerne Verantwortung.
  • Du bist verhandlungssicher in Deutsch und Englisch.
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