Senior Consultant (m/w/d) Salesforce
NTT DATA
Bern
vor 4 Tg.

Ihre Aufgaben

  • Gestaltung und Optimierung von Prozessen im Vertrieb, Service und Marketing im Rahmen unserer nationalen und internationalen Kundenprojekte
  • Analyse, Konzeption und Umsetzung von Implementierungs- und Integrationsanforderungen in den Bereichen Vertrieb, Service und Marketing
  • Erstellen von Leistungsbeschreibungen und Aufwandsschätzungen für Akquisen
  • Übernahme von Projektleitungsaufgaben in agilen oder klassisch gemanagten Salesforce Projekten
  • Durchführung von Scoping- und Optimierungsworkshops mit unseren Interessenten und Kunden
  • Konzeption und Durchführung von Trainingsmaßnahmen für Endanwender
  • Salesforce Konfiguration
  • Ihr Profil

  • Praktische Erfahrung mit Salesforce Einführungen, Customizing und cloudbasierten Architekturen im Allgemeinen
  • Nachweisebare Salesforce Zertifizierungen und Projekteinsätze
  • Erfolgreiche Mitwirkung in diversen IT-Implementierungsprojekten in verantwortlichen Rollen z.B. in der Konzeption und idealerweise auch als Projektleiter
  • Gutes Verständnis für betriebliche Abläufe in den Bereichen CRM, Vertrieb, Customer Service und / oder Marketing sowie der Prozessanalyse und dokumentation
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Reisebereitschaft
  • Ihre Benefits

  • flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitregelung bei uns gilt Reisezeit grundsätzlich als Arbeitszeit
  • mobiles Arbeiten und Home-Office-Möglichkeiten
  • attraktive Benefit-Regelungen
  • mitarbeiterorientierte individuelle Entwicklungspläne
  • ein großes Angebot an internen und externen Weiterbildungsmöglichkeiten in der NTT DATA Academy
  • eine offene und teamorientierte Arbeitskultur mit viel Gestaltungsspielraum
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