Hochschulpraktikant/in in Informatik oder Wirtschaftsinformatik im Ressort Elektronischer Datenaustausch mit dem Ausland
Der Bundesrat
Bern, Switzerland
vor 5 Tg.

Ihre Aufgaben

  • Bearbeitung von Anfragen und Störungsmeldungen der Service Desks der verschiedenen Sozialversicherungssektoren (AHV, IV, EO, Familienzulagen, Arbeitslosenversicherung, Krankheit- und Unfallversicherung, First Level Support) zu den IT-Applikationen von EESSI, kontinuierliche Optimierung des Betriebs.
  • Analyse und Behebung von Fehlermeldungen, Implementierung von Übergangslösungen, Sicherstellung des reibungslosen Betriebs der IT-Applikationen (Monitoring) und Erstellung von Statistiken.
  • Koordination der Arbeiten mit dem Bundesamt für Informatik und Telekommunikation (BIT), den Service Desks der EU-Kommission und mit den an EESSI-beteiligten ausländischen Staaten.
  • Sicherstellung der Optimierung des Schulungsmaterials für Administratoren und User.
  • Teilnahme an Treffen mit den Sozialversicherungsbereichen im Hinblick auf die Weiterentwicklung der verschiedenen Projekte und einer optimalen Implementierung.
  • Ihre Kompetenzen

  • Bachelor- oder Master-Abschluss in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einem ähnlichen Bereich (Abschluss liegt bei Praktikumsbeginn weniger als ein Jahr zurück).
  • Kenntnisse im Bereich Installierung und Betrieb von Informatiksystemen für Applikationen, die in den Umgebungen Windows, MS SQL Server, BizTalk und Tomcat laufen.
  • Gute Informatik-Kenntnisse der Microsoft-Produkte.

  • Rasche Auffassungsgabe und Fähigkeit zu selbstständigem Arbeiten. Fähigkeit, komplexe Sachverhalte selbstständig zu analysieren, zu bewerten und Lösungen zu entwickeln.
  • Sehr gute Sozialkompetenz, interkulturelle Kompetenzen zur Beziehungspflege mit dem Ausland, Flexibilität, Belastbarkeit und Humor.
  • Sehr gute Kenntnisse von zwei Amtssprachen sowie des Englischen.
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