Stagiaire Réception
Grand Hôtel Suisse Majestic
Montreux, Vaud, Switzerland
vor 2 Tg.
source : Hosco
  • Check-in, check-out - Traitement des réservations avec Opera et mise à jour des fichiers clients- Préparation des arrivées -
  • Correspondance en français, anglais et allemand (offres, confirmations, regrets, factures) - Affranchir et récupérer le courrier -

    Diverses facturations (minibars, blanchisserie, ) - Centrale téléphonique (répondre aux appels, passer des appels, transférer des messages) -

    Service de conciergerie (donner des informations aux clients, renseignements sur la région, informations sur les transports publics, offres loisirs .

    Service de bagagerie- Classement, archivage des documents - Langues indispensables : Français et anglais (niveau C1 minimum), l’allemand est un réel plus -

    Compétences informatiques : Bonne connaissance de Word et Excel, Opera un réel plus - Personnalité : Excellente présentation, curieux, motivé, dynamique, ponctuel, et minutieux dans son travail, disponible et flexible, ayant un sens accru d'esprit d'équipe, et de gestion du stress

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