ICT System Specialist
Swisscom
Zürich, Switzerland
vor 6 Tg.

Was du bewegst

Du bist für den Betrieb, die Weiterentwicklung sowie den Lifecycle unserer auf Microsoft basierenden Managed Communication and Collaboration (MCC) Services zuständig.

Dies hauptsächlich für Skype for Business, Teams und Exchange sowie die integrierten Zusatzprodukte. Den stabilen Betrieb unserer Services und Kundenlösungen stellst du gemäss SLA mittels proaktivem Monitoring und regelmässigen Wartungsfenstern sicher.

Auch das Bearbeiten von 2nd Level Tickets sowie das Unterstützen des 3rd Levels gehören dazu. Du bist die technische Schnittstelle zu den Lieferfirmen und unterstützt bei Projekten und bei der Serviceentwicklung.

Weshalb dir das gelingt

  • Abschluss (EFZ) in Informatik, Elektronik oder in einer ähnlichen Fachrichtung
  • Mehrjährige Erfahrung im Betrieb von Serverumgebungen der Microsoft-Produktpalette (AD, DNS, Lync / Skype for Business, Exchange, mit Vorteil O365 / Hybrid)
  • Zertifizierungen wie MCSA oder MCSE von Vorteil
  • Sehr kunden- und businessorientiert
  • Konzeptionell und lösungsorientiert denkend, handelnd und arbeitend
  • Bereit, regelmässig Pikettdienst zu leisten
  • Begeisterungsfähig für neue Technologien und Wege
  • Sehr gutes Deutsch und gutes Englisch, Französisch und Italienisch von Vorteil
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