2nd Level Supporter 100% (m/w)
Adecco
Kehrsatz, Bern, Switzerland
vor 2 Tg.

Sie sind IT-affin und haben bereits Erfahrung im Supportbereich? Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte Persönlichkeit als

2nd Level Supporter 100% (m / w)

Ihre Herausforderung

  • Sie lösen Störungen von Geschäftskunden telefonisch und auch per remote
  • Sie sind die Drehscheibe der Supportorganisation und stellen die Koordination zwischen Servicedesk, Servicetechniker, Kunden wie auch Lieferanten sicher
  • Sie stellen die telefonische Erreichbarkeit des 2nd-Level-Supports sicher
  • Sie verfolgen die offenen Tickets und bearbeiten die Störungen
  • Ihre Kompetenz

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung, Weiterbildung im technischen Bereich von Vorteil
  • Sie haben bereits Erfahrung in einer ähnlichen Position
  • Sie sind versiert in IT und haben fundierte Netzwerkkenntnisse
  • Sie haben sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch, Französisch und weitere Sprachen von Vorteil
  • Sie haben Erfahrung im Umgang mit Kunden wie auch Lieferanten
  • Sie sind eine kommunikative Persönlichkeit mit einer zuverlässigen und lösungsorientierten Arbeitsweise
  • Ihre Perspektiven

    Es erwartet Sie eine abwechslungsreiche Aufgabe in einem lebhaften und dynamischen Umfeld mit einem motivierten Team, moderner Infrastruktur und guten Weiterbildungsmöglichkeiten.

    Ihr Kontakt

    Electro A118, beantwortet Ihre Fragen gerne unter der Nummer +41 58 233 4440.

    Bitte bewerben Sie sich direkt online.

    Beziehen Sie sich dabei bitte auf die Referenznummer 118-VLBU-158774-41-DE.

    Tags : Helpdesk Agent, Helpdesk-Agent, Help Desk Agent, Help Desk-Agent, Hotline-Berater, Helpdesk-Berater, Help-Desk-Berater, Help-Desk-Officer, Hotline-Beraterin, Helpdesk Supporter, Helpdesk-Beraterin, Helpdesk-Supporter, Help Desk Supporter, Help Desk-Supporter, Help-Desk-Beraterin, Helpdesk-Consultant, Helpdeskmitarbeiter, IT-Helpdesk-Manager, Helpdesk Spezialist, Help-Desk Consultant, Helpdesk Mitarbeiter, Helpdesk Supporterin, Helpdesk-Mitarbeiter, Helpdesk-Supporterin, Mitarbeiter Helpdesk, Mitarbeiter Helpline, IKT-Helpdesk-Manager, Help Desk Mitarbeiter, Help Desk Supporterin, Help Desk-Mitarbeiter, Help Desk-Supporterin, Helpdeskmitarbeiterin, Mitarbeiter Help Desk, IT-Helpdesk Supporter, IT-Helpdesk-Managerin, Helpdesk Spezialistin, Helpdesk Mitarbeiterin, Helpdesk-Administrator, Helpdesk-Kundenberater, Helpdesk-Mitarbeiterin, Mitarbeiterin Helpdesk, Mitarbeiterin Helpline,

    Melde diesen Job
    checkmark

    Thank you for reporting this job!

    Your feedback will help us improve the quality of our services.

    Bewerben
    E-Mail
    Klicke auf "Weiter", um unseren Datenschutz-und Nutzungsbestimmungen zuzustimmen . Du kriegst außerdem die besten Jobs als E-Mail-Alert. Los geht's!
    Weiter
    Bewerbungsformular