Aufgabenbereich
Verantwortung für den leistungs- und fachgerechten Ablauf bezüglich aller IT-Netzwerke und IT-Systeme an Bord inklusive Internet- und Bordportal, Multimediaplattformen, EDV-technischer Teil der V-Sat-Anlage, Servern, Datenbanken, Netzwerk, Hardware und Zubehör.
Administration der kompletten IT Infrastruktur : Mailserver, Active Directory, Proxy - Server, File- und PrintserverTechnische Betreuung der SchiffsapplikationenUsermanagement für die Systeme und AppikationenMultimediasysteme (Video on Demand, IP-TV, Screenmanagement, Digital Signage)Zugangsportal Internet für Gäste & CrewSchiffskommunikation (SatComm - TV / Daten / Internet)Telefonanlage (DECT, SIP)Netzwerkbetreuung (Layer3 Netzwerk, WLAN)Virtualisierungsumgebung, (ESX Farm)Storage (DataCore)BackUp System
Datensicherheitssysteme (AntiVirus-Lösung, WSUS Server, DeviceManagement)
Schiffsinterne Supportdienstleistung im IT Bereich; Assistieren aller Bereiche (Hotel und Deck&Engine)
Verantwortlich für die Absicherung von ITC Anlagen bei hoher See
Stetige Optimierung und Weiterentwicklung von Arbeitsabläufen und Standards, auch Zuarbeiten zu Handbüchern und Richtlinien
Verantwortlich für IT Inventur und Dokumentation
Einweisung neuer IT Mitarbeiter in ihren Tätigkeitsbereich
Führung der IT Administratoren an Bord
Einhaltung der IT Richtlinien bezüglich Hard und Softwareinstallationen von TUI Cruises IT
Sicherstellung, dass alle Operationen nur mit höchster Wirtschaftlichkeit im Einklang mit den vereinbarten Qualitätsstandards durchgeführt werden.
Qualifikation / Erfahrung
Qualifizierte Ausbildung im IT-Bereich
2-jährige Berufserfahrung, wenn möglich an Bord eines Kreuzfahrtschiffes.
Ausgeprägtes betriebswirtschaftliches Verständnis, Budgetsicheres Arbeiten, Fähigkeit zur Darstellung sowie Analyse von wirtschaftlichen Zielvorgaben
Sehr gute Kenntnisse der englischen und der deutschen Sprache (Wort + Schrift)
Erfahrung im Beschwerdemanagement
Hohe Dienstleistungsbereitschaft
Anforderungsmerkmale
Durchsetzungsvermögen, Flexibilität und organisatorische Fähigkeiten
Integre Vertrauensperson
Sicheres und souveränes Auftreten, gute Umgangsformen
Kosten- und Qualitätsbewusstsein
Kommunikationsstärke
Fähigkeit zur Mitarbeitermotivation
Gute Stressbewältigung
Das bieten wir :
einen spannenden Arbeitsplatz in einem internationalen Umfeld und dabei gleichzeitig die Möglichkeit die Welt zu entdecken
Organisation und Kostenübernahme der An- und Abreise zum Schiff
kostenfreie Absolvierung der notwendigen Sicherheitstrainings direkt an Bord (soweit Heimatland keiner anderen Bestimmung unterliegt)
Benefits während des Bordeinsatzes / der Vertragslaufzeit :
freie Kost und Logis im Crewbereich
kostenfreie Reinigung der an Bord gestellten Uniform / Dienstkleidung
Kranken- und Unfallversicherung
großzügige Crewbereiche (variiert je nach Schiff) : Crew Sonnendeck, Crew Coffee Lounge, Crew Bar, Crew Messe, Crew Gym
Während der Freizeit Aufenthaltsmöglichkeit in Gästebereichen, sowie Nutzungsoption des Gäste Fitnessbereichs zu vorgegebenen Zeiten.
Nutzungsmöglichkeit von Gäste Restaurants
Attraktive Crewbedingungen für Spa-Anwendungen, Friseur, Shops
organisierte Crew-Ausflüge, Crew Events, und vieles mehr
The sea chefs Journey : Training, Coaching und Mentoring, Cross Training-Programme in Absprache.
Wir bitten um Verständnis, dass wir auf postalischem Wege zugesandte Bewerbungsunterlagen nicht zurücksenden.
Wenn Du keine passende Position in unserem Angebot gefunden hast, aber trotzdem Teil unseres Teams werden möchtest, freuen wir uns auf Deine Initiativbewerbung.