Customer Service Support 100%
BRITA Wasser-Filter-Systeme AG
Neudorf, Switzerland
vor 1 Tg.
source : JobCloud

Ihre Aufgaben :

Es wartet eine interessante Aufgabe im Professional Dispenser Bereich auf Sie.

Zu Ihren Hauptaufgaben gehören :

  • Schriftliche und telefonische Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen
  • Kundenbetreuung nach Region
  • Telefonischer 1st Level Support bei Störungen inklusive Aufbieten von Technikern zur Störungsbehebung
  • Installationsplanung in Absprache mit Kunden und Technikern
  • Verwaltung von Wartungseinsätzen
  • Kündigungsmanagement
  • Diverse administrative Arbeiten
  • Ihr Profil :

    Als unser / -e Idealkandidat / -in verfügen Sie über eine kaufmännische Ausbildung und einige Jahre Erfahrung im telefonischen Kundendienst.

    Sie beweisen ein Gespür für Technik und verbinden dies mit einer ausgeprägten Kundenorientierung. Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Französischkenntnisse runden Ihr Profil ab.

    Sie beherrschen MS-Office und verfügen über fundierte Anwenderkenntnisse einer ERP-Software, idealerweise SAP-SD / CS. Als dynamische, kontaktfreudige und flexible Persönlichkeit beweisen Sie zudem ein grosses Organisationstalent.

    Wir bieten

  • Eine abwechslungsreiche, spannende und selbständige Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld und Zukunftsmarkt
  • Eine wettbewerbsfähige, leistungsgerechte Entlöhnung
  • Hohes Commitment, Transparenz und Kollegialität unter unseren Mitarbeitenden zeichnet unsere Firmenkultur aus
  • Haben wir Ihr Interesse geweckt?

    Dann freuen wir uns über Ihre kompletten Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf mit Foto, Zeugnisse sowie Ihre Gehaltsvorstellungen und frühestmöglicher Eintrittstermin) zur vertraulichen Einsicht per Post oder E-Mail.

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