Berater/in Kundencenter 60 - 100 %
Valiant
Bienne, CH
vor 2 Tg.

Gemeinsam vereinfachen. Denn das Leben ist voller Möglichkeiten. Und gleichzeitig komplex geworden. Deshalb suchen wir Mitarbeitende, die gemeinsam mit uns Einfachheit vorantreiben.

Sie werden

  • unsere Kunden über sämtliche Kanäle (Video, Telefon, Chat, eMail) zu Produkten und Dienstleistungen beraten
  • unsere Produkte und Dienstleistungen bedarfsgerecht verkaufen bzw. unter Anwendung des definierten Beratungsprozesses Verkaufschancen generieren
  • Sie bringen

  • eine kaufmännische Ausbildung oder die Ausbildung Fachmann / Fachfrau Kundendialog EFZ
  • idealerweise Erfahrung im Bank- oder Finanzsektor
  • eine zuvorkommende, kontaktfreudige und lösungsorientierte Persönlichkeit
  • eine ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
  • eine positive Einstellung zu Vertriebskampagnen und Verkaufsflair
  • Teamfähigkeit
  • idealerweise sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse
  • Aufgaben

    Wir bieten spannende und abwechslungsreiche Aufgaben für Mitarbeitende, die mitgestalten, vereinfachen und engagiert Ideen anstossen.

    Kultur

    Wir sind einfach und klar, begegnen einander auf Augenhöhe und pflegen eine kollegiale und freundliche Kultur.

    Organisation

    Wir sind ein mittelgrosses Unternehmen und setzen auf flache Hierarchien und überschaubare Wege.

    Entwicklung

    Wir investieren in die Entwicklung unserer Mitarbeitenden und fördern unsere Talente.

    Flexible Anstellungsbedingungen

    Wir bieten unseren Mitarbeitenden moderne und flexible Arbeitszeitmodelle wie beispielweise Arbeiten im Homeoffice, gleitende Arbeitszeit, Teilzeitarbeit (auch in Führungsfunktionen), Kauf von zusätzlichen Ferientagen, unbezahlter Urlaub, Sabbatical etc.

    Sonderkonditionen

    Wir gewähren unseren Mitarbeitenden diverse Vergünstigungen wie Sonderkonditionen auf allen Bankdienstleistungen, vergünstigter Bezug von REKA-Guthaben, Mitarbeitervermittlungsprämie, 100% Lohnfortzahlung bei Militär, Mutterschaft, Vaterschaft und Krankheit.

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