Chef de projet technique et CRM
Publishing Factory
Lausanne
vor 6 Tg.

Le saviez-vous : au cœur de Lausanne a grandi une alliance de sociétés de Marketing Digital, qui n’existait pas il y a 4 ans et comptabilise aujourd’hui plus de 200 collaborateurs !

Ces sociétés utilisent tous les moyens opérationnels mis à disposition par Publishing Factory depuis les outils informatiques jusqu’aux plateformes logistiques, en passant par les centres de relations clients, les outils marketing (pôles maquettes, vidéos ) ou encore l’aide au recrutement.

L’ensemble crée un écosystème business unique en son genre, dans lequel les sociétés collaborent entre elles tout en se concurrençant, puisant chez Publishing Factory toutes les ressources dont elles ont besoin pour croître.

Que font ces sociétés ? Elles identifient des informations originales et de qualité (dans les domaines de la santé, la finance, le coaching, etc.

créent des contenus captivants et les diffusent par internet en communiquant par email auprès de centaines de milliers de lecteurs.

Les lecteurs les plus passionnés deviennent clients des publications et des services premium .

Pour poursuivre notre croissance, nous recherchons aujourd’hui notre :

Chef de projet technique et CRM

Poste fixe à 100% - dès que possible

Vos responsabilités :

Au sein du département Production, véritable agence digitale interne, vous intégrez une équipe de 8 personnes assurant le soutien technique, la formation et l’accompagnement Métier pour l’ensemble des sociétés du groupe.

Doté d’une forte affinité Business, vous êtes garant des bonnes pratiques opérationnelles et deviendrez rapidement le référent de tous les outils de marketing digital mis à disposition.

Cela vous permet notamment d’organiser efficacement la prise en charge des demandes (mise en œuvre de campagnes Marketing, paramétrage CRM, construction des sites wordpress etc.

et d’assurer le bon niveau de formation et la progression des utilisateurs.

Votre profil :

Au bénéfice de 3 à 4 ans d’expérience professionnelle, vous disposez d’une expertise technique digitale - CSS, html, JS, intégration, encodage, CRM, mailing, marketing automation, etc.

  • et êtes à même d’évaluer la complexité des sujets et d’intervenir opérationnellement.
  • Vous avez une appétence pour les thématiques marketing et technique c’est-à-dire traduction des demandes business en critères techniques, accompagnement et recommandations clients.

    Vous disposez de bonnes connaissances des outils du web marketing : Salesforce Marketing Cloud, Wordpress, Google Analytics, solutions AB Testings, Pages Builder (type Unbounce), etc.

    A l’aise en communication interpersonnelle, vous appréciez échanger avec votre équipe et les clients. Idéalement, vous avez une 1ère expérience dans l'encadrement de petites équipes.

    Bonus : vous avez accompagné et formé des clients sur des nouvelles techno et vous avez le sens de la pédagogie.

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