Mitarbeiter in der Sicherheitszentrale 50 - 80% (m/w)
Securitas AG
Bern, Switzerland
vor 9 Tg.

Mitarbeiter in der Sicherheitszentrale 50 - 80% (m / w)

Jobs mit Sicherheit

Die Securitas AG ist die Nummer 1 in der Schweizer Sicherheitsbranche. Ihre Mitarbeitenden machen rund um die Uhr den Alltag von Unternehmen, Behörden und Privaten sicherer.

Der Leader im Bereich Sicherheit sucht per sofort oder nach Vereinbarung

Mitarbeiter in der Sicherheitszentrale 50 - 80% (m / w)

Für Sie steht der Kunde im Mittelpunkt

Sie sind Ansprechpartner für unsere anspruchsvollen Kunden in der Sicherheitszentrale. In einem sich stark entwickelnden Fachgebiet beantworten Sie rasch, kompetent und sicher Anfragen am Telefon.

Mit modernsten Kommunikationsmitteln bearbeiten Sie selbstständig alle kundenorientierten Anfragen. Sie nehmen die Anliegen der Kunden sehr ernst, erkennen rasch deren Bedürfnisse und sind für eine optimale Beratung verantwortlich.

Ihre Aufgaben

Ihr Aufgabengebiet beinhaltet insbesondere folgende Hauptaufgaben (alle Telefonate werden in Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch bearbeitet) :

  • Entgegennahme von Interventionen und Pikettaufträge der Privat- sowie Grosskunden der Securitas AG per Mail oder Telefon
  • Weiterleitung von Anfragen im Bereich Sicherheits- und Pikettwesen
  • Bedienung diverser Überwachungs- / Meldesysteme der Kunden
  • Ausgabe und Rücknahme vom Einsatzmaterial
  • Ihr Profil

    Sie verfügen über eine kaufmännische Grundausbildung oder gleichwertige Ausbildung und können idealerweise auch Berufserfahrung im Bereich Kundenservice vorweisen.

    Sie arbeiten exakt, selbstständig und fühlen sich in einem lebhaften und dynamischen Team wohl welches die Anfragen der Kunden 24h / 365 Tage sicherstellt.

    Ihre Muttersprache ist Deutsch und Sie Sprechen zusätzlich noch F / I / E. Ihre ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit erlaubt es Ihnen Kunden kompetent und effizient zu beraten.

    Sehr gute Kenntnisse im MS Office runden Ihr Profil ab.

    Ihre Chance

    Möchten Sie Verantwortung übernehmen und in einer der modernsten Einsatzzentralen arbeiten, dazulernen und sich weiterentwickeln?

    Es erwarten Sie vorbildliche Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie ein dynamisches Arbeitsumfeld. Wollen Sie etwas bewegen?

    Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung unter .

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