Call Agent Inbound D,F (m/w)
Diallon
Zürich
vor 6 Tg.

Aufgaben

Du bist ein Sprachtalent und suchst per sofort eine neue Herausforderung

im Kundendienst?

Du bist bereit in einem Schichtbetrieb zu arbeiten und willst die Kundschaft

von A-Z geduldig und niveauvoll beraten?

Dann ist dies womöglich deine zukünftige Anstellung!

Folgende Aufgaben gilt es vor Ort zu erledigen :

  • Bearbeitung der telefonischen Anliegen und Reklamationen
  • Beantwortung der Fragen im administrativen Bereich
  • Auskünfte zu Dienstleistungen und Gebühren erteilen
  • Anpassen und bearbeiten der Kundendaten
  • Weitere Fakten zur Anstellung :

  • Reiner Kundendienst( kein Verkauf)
  • Festanstellung direkt bei unserem Partner(Monatslohn)
  • Moderner Arbeitsplatz an zentraler Lage
  • Langfristige Planung
  • Gute Einschulung
  • Nutze diese Chance und starte schon bald mit der neuen Herausforderung!

    Anforderungen

    Folgende Anforderungen sollten erfüllt sein :

  • Zwingend DE-FR mündlich und CH-Deutsch verstehen
  • Englisch von Vorteil aber nicht zwingend
  • Bereitschaft unter der Woche bis um 23.00 zu arbeiten
  • Kenntnisse

  • Gute bis sehr gute PC- Kenntnisse
  • Deutsch und Französisch sehr gut
  • Erste Erfahrungen im Kundendienst von Vorteil, aber auch Quereinsteiger haben gute Chancen
  • Sprachen

    Deutsch, Französisch

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