Junior IT Supporter
Univativ
Lenzburg, CH
vor 3 Tg.

Das erwartet Dich bei uns

  • Annahme von Störungen per Telefon und E-Mail
  • Erfassung und Dokumentation der Störungen im Ticketsystem
  • Analyse und Einordnung der vom Kunden gemeldeten Störungen
  • Unterstützung im operativen Support der User per Remote
  • Wartung von Drucker und Scanner inklusive Tonermanagement
  • Das bieten wir Dir

  • Interessante, abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgabe
  • Zusammenarbeit mit einem jungen, multikulturellen und motivierten Team
  • Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer e-Academy
  • Deine Qualifikationen

  • Laufendes oder abgeschlossenes Studium (HF, FH, Uni) der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine abgeschlossene Berufsausbildung der Informatik EFZ / EBA oder eine vergleichbare Berufsausbildung
  • Erste Berufserfahrung im IT-Support
  • Sehr gute Kenntnisse der MS Office Produkte inkl. Outlook und Active Directory
  • Hohe Kundenorientierung, zuverlässige Persönlichkeit und Freude in einem Team zu arbeiten
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
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