Conseiller.ère à la clientèle F/D |Baloise Direct Line | 80% et plus
Baloise Group
City of Lausanne
vor 2 Tg.

Ce qui vous attend

Grâce à une approche unique et novatrice, nos clientes et nos clients ont la possibilité de prendre contact avec nous par le moyen de leur choix.

Un accueil rapide, compétent et personnalisé influence durablement leur expérience.

En tant que point de contact, votre responsabilité consiste à apporter un soutien de haute qualité à nos assuré.e.s et à notre force de vente dans toutes les situations.

Vous serez notamment amené.e à conduire des entretiens de conseil par téléphone et à établir des offres répondant aux besoins et aux préoccupations de notre clientèle privée et entreprises.

Ce que nous attendons

  • Une aisance et un plaisir dans les contacts-clients au téléphone les bases de la communication n’ont aucun secret pour vous.
  • Un fort esprit d’équipe et une volonté d’évoluer dans une culture de collaboration et de partenariat.
  • Des compétences de conseil et de négociation.
  • Une formation de base commerciale, complétée par une expérience confirmée dans les assurances privées.
  • En plus du français comme langue maternelle, de très bonnes connaissances linguistiques en allemand; l'italien et / ou l'anglais représentent un atout.
  • Une grande aisance avec les moyens informatiques usuels, ainsi qu’avec les outils multimédias.
  • Un esprit vif, capable de saisir rapidement les enjeux de situations variées.
  • Une personnalité flexible, ouverte et positive.
  • Une formation complète qui aboutit au Certificat d’Intermédiaire d’assurance AFA..
  • Un coaching et un soutien permanent dispensé par votre supérieur hiérarchique et un coach professionnel.
  • Des horaires de travail flexibles qui vous permettent de concilier vie privée et vie professionnelle.
  • Un environnement de travail inclusif qui favorise les relations de travail de long terme et de qualité.
  • Melde diesen Job
    checkmark

    Thank you for reporting this job!

    Your feedback will help us improve the quality of our services.

    Bewerben
    E-Mail
    Klicke auf "Weiter", um unseren Datenschutz-und Nutzungsbestimmungen zuzustimmen . Du kriegst außerdem die besten Jobs als E-Mail-Alert. Los geht's!
    Weiter
    Bewerbungsformular