Technischer Fachspezialist Kundendienst (m/w)
maxon motor ag
Switzerland
vor 14 Tg.

Ihr Aufgabengebiet

  • Technische Bearbeitung und Analyse von Kundenreklamationen
  • Selbstständig Reparaturen und Umbauten anhand von Kundenanforderungen vornehmen
  • Erstellung von Kundenberichte bei Serviceanfragen
  • Retourenerfassung und kommerzieller Retourenabschluss
  • Mithilfe und Unterstützung der Fachstellen bei der Ursachenanalyse
  • Ihr Profil

  • Technische Grundausbildung als Polymechaniker oder Elektroniker
  • Erfahrungen in Mechatronik / Antriebstechnik ist von Vorteil
  • Kunden- und serviceorientiertes Denken
  • Gute Informatikkenntnisse (Windows, Office)
  • Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch (Wort und Schrift), technisches Vokabular von Vorteil
  • Analytische und lösungsorientierte Arbeits- und Vorgehensweise sowie mechanisches Geschick, Montage- wie auch Demontagearbeiten selbstständig auszuführen
  • Unser Angebot

    Als innovatives und wachstumsstarkes Hightech-Unternehmen in einem internationalen Umfeld bieten wir Ihnen eine vielseitige und herausfordernde Tätigkeit in einem offenen, motivierten und gut eingespielten Team, die Förderung der fachlichen und persönlichen Entwicklung und Weiterbildung sowie attraktive Anstellungsbedingungen.

    Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen und vollständigen Unterlagen.

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