Service Integration Manager
Aveniq
Dübendorf, CH
vor 1 Tg.

Das erwartet dich

  • Du trägst im Rahmen der Projekte die Verantwortung für die Integration und die Überführung der Betriebsprozesse
  • Du bist verantwortlich für das Onboarding neuer Kunden
  • Du bist verantwortlich für die Teilprojektleitung im System Engineering und Rollout
  • Du bist zuständig für die Definition / Standardisierung, Weiterentwicklung des Betriebsübergabeprozesses und für das Design der Zusammenarbeitsmodelle im Rahmen von Transitions
  • Du unterstützt proaktiv Bid-Teams im Angebotsprozess
  • Durchführung von internen und externen Schulungen im Rahmen des Onboardings
  • Sicherstellung Testings / Quality Gates
  • Das bringst du mit

  • Du verfügst über eine Grundausbildung im Bereich System Engineering und hast eine höhere Berufsausbildung im Bereich Wirtschafsinformatik abgeschlossen
  • Du verfügst über praktische Erfahrungen aus ähnlichen Funktionen bei Service-Providern
  • Du hast sehr gute ITIL-Kenntnisse, fundiertes Projekt und Prozess-Knowhow und kennst die wichtigsten Kniffe und Tricks des Projekt- und Stakeholder-Managements
  • Als feinfühliger Vermittler kannst du die verschiedenen Bedürfnisse, Wünsche und Anforderungen zwischen Kunde, Prozess-Ownern und Delivery-Organisationen optimal jonglieren und vereinbaren
  • Deine persönlichen Stärken liegen in deiner offenen, durchsetzungsstarken und lösungsorientierten Persönlichkeit gepaart mit einem pragmatischen Teamgeist und einem positiven proaktiven Gemüt
  • Souveränes Auftreten und die Fähigkeit auf Augenhöhe mit unseren Kunden zu kommunizieren runden dein Profil ab
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