MitarbeiterIn Customer Support
TestingTime
Zürich, Zurich, Switzerland
vor 6 Tg.

Description

TestingTime ist ein neuartiger und innovativer Online-Testpersonen-Rekrutierungsservice. Mit unserem Startup unterstützen wir Spezialistinnen und Spezialisten aus UX-

Design und Marktforschung von namhaften Unternehmen wie Zalando, SBB, SRF, AXA, UBS, Trivago. Wir gelangen schnell und preiswert an aussagekräftiges Nutzerfeedback.

Das Herzstück unseres Service ist ein Pool von mehr als 250’000 Testpersonen.

Deine Aufgabe

TestingTime braucht Unterstützung im Sales- und Marketing Team. Als erste Anlaufstelle berätst du unsere Kundinnen und Kunden per Telefon, Email, Chat und erstellst in Zusammenarbeit mit deinem Team Offerten.

Durch deine kommunikativen Fähigkeiten und mit Einfühlungsvermögen, verstehst du es, auf unser Klientel und deren Bedürfnisse einzugehen.

Du bist das Bindeglied zwischen Sales, Marketing und Customer Success. Dabei übernimmst du gerne administrative Verantwortung und kümmerst dich um die Kundenabwicklung.

Mit deiner sauberen, organisierten und gewissenhaften Arbeitsweise wirst du ein wesentlicher Teil des Team-Erfolgs.

Requirements

Dieser Job ist für dich, wenn

  • du eine motivierte und engagierte Person bist, die sich on the job weiterentwickeln möchte
  • du mit deiner kunden-orientierten Haltung und Erfahrung im Kunden Support ein engagiertes Team unterstützen möchtest.
  • du über solche Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort & Schrift, verfügst, damit du mit Kundinnen und Kunden zuvorkommend kommunizieren kannst.
  • du gerne bei deiner Arbeit organisiert bist und den Überblick behältst.
  • du mit Leidenschaft bei der Entwicklung eines gut finanzierten Startups dabei sein möchtest.
  • Benefits

  • Moderner Arbeitsplatz im Herzen von Zürich
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Weiterentwicklungsmöglichkeiten in Form von on the job Massnahmen, Coaching oder Weiterbildung
  • Ein vielseitiges, motiviertes & unternehmungslustiges Team
  • Die Möglichkeit sich in einem der in der Top 20 platzierten Schweizer- Startups persönlich einzubringen und etwas zu bewegen
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