Prozessverantwortlicher (w/m) Facility Management (IGM)
ISS Schweiz
Zürich, Switzerland
vor 5 Tg.

In dieser Funktion bieten wir Ihnen die Verantwortung diverser Services innerhalb eines grossen, nationalen Mandates. Hierbei sind Sie im regen Austausch mit dem Kunden und treiben gemeinsam neue Ideen und Service-Optimierungen voran. Ihre Hauptaufgaben :

  • Übergeordnete Verantwortung für die vertragskonforme Umsetzung der Services Reinigung, Entsorgung und Innen / Aussen-Begrünung
  • Single Point of Contact für zentrale Kundenanliegen, Verhandlung der Service Level Agreements
  • AnsprechpartnerIn für die operativen Teams sowie für Lieferanten
  • Identifizierung von Optimierungen, inkl. deren Anpassung, Schulung, Umsetzung und Kontrolle (KVP)
  • Betreuung und Weiterentwicklung von Prozessen und Systemen
  • Erstellen von Kalkulationen und Business Cases sowie Reportings und Ad-hoc Analysen
  • Ihr Profil :

  • Kaufmännische Grundausbildung mit Weiterbildung im Bereich Facility- / Hospitality- und / oder Reinigungsmanagement
  • Kunden- und lösungsorientiertes Handeln
  • Strukturierte und exakte Arbeitsweise als Teamplayer und Leader
  • Effizienter Umgang mit MS-Office, insbesondere Excel
  • Stark in der Kommunikation auf allen Hierarchiestufen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Französischkenntnisse (mündlich und schriftlich)
  • Wir sind in rund 50 Ländern vertreten und die 370’000+ Mitarbeitenden verleihen ein multikulturelles Gesicht. Bei ISS Schweiz arbeiten über 12'000 KollegInnen aus insgesamt 100 Nationen in 36 unterschiedlichen Berufsgruppen.

    Diese Vielfalt ist uns eine Herzensangelegenheit, denn wir alle glauben an unsere Vision "People make places and make the world work better".

    Bei uns kann daher jeder Mitarbeitende die Hauptrolle spielen und wir feiern das. Werden auch Sie Teil davon! Entwicklungsmöglichkeiten und Kultur Ihre Entwicklungs-möglichkeiten

    Karrierewege verlaufen bei uns fachlich, geografisch oder hierarchisch in verschiedene Richtungen. Individuelle Ziele erreichen wir durch gemeinsame Karriereplanung. Mehr dazu

    Unsere Kultur

    Unsere Mitarbeitende leben unsere Kernwerte Ehrlichkeit, Verantwortung, Qualität und Unternehmertum vor. So fördern wir den Zusammenhalt im Team und sind gemeinsam erfolgreich. Mehr dazu

    Unser Purpose

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