Sales Support Manager
Sonova Group
Staefa, Switzerland
vor 6 Tg.

In dieser spannenden Funktion (Pensum 80%) innerhalb unserer lokalen Vertriebsgesellschaft Sonova Schweiz sind Sie verantwortlich für die technische Hotline, den Verkaufssupport, das Datenmanagement und helfen mit, neue kundenorientierte Dienstleistungen zu entwickeln.

Sind Sie zudem ein Sprachtalent, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Ihre Aufgaben

  • Verantwortung für die technische Hotline inkl. Besetzungsplanung
  • Unterstützung der Kunden, Produkt Manager und der Aussendienstmitarbeitenden in technischen und audiologischen
  • Fragestellungen

  • Mitarbeit bei der Weiterentwicklung der Kundendienstleistungen für die Marken Phonak und Unitron
  • Key User für das Salesforce CRM Tool
  • Mitarbeit bei Roadshows und externen Kundenanlässen
  • Schnittstellenfunktion zwischen Innen- und Aussendienst
  • Zusammenarbeit mit der Kundendienst- als auch Reparatur- / Serviceabteilung
  • Ihr Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung in der Hörakustik oder ähnliche technische Ausbildung
  • Mehrjährige Erfahrung in ähnlicher Position oder im Aussendienst
  • Erfahrung im Vertrieb von Hörgeräten ist ein Plus
  • Belastbare, kundenorientierte und unternehmerisch denkende Persönlichkeit mit sicherem Auftreten
  • Lösungsorientierter Teamplayer mit zuverlässiger und selbständiger Arbeitsweise
  • SAP und Salesforce-Kenntnisse von Vorteil
  • Deutsch, Französisch und Englisch (in Wort und Schrift)
  • Unser Angebot

    Sie finden bei uns eine neue Herausforderung mit spannenden Aufgaben und vielem mehr : eine offene Unternehmenskultur, flache Hierarchien, Förderung von Aus- und Weiterbildung, die Möglichkeit Eigenverantwortung zu übernehmen, eine attraktive Auswahl an Kulinarik-, Sport- und Kulturangeboten, zeitgemässe Anstellungsbedingungen und in vielen Funktionen flexible Arbeitszeitmodelle.

    Bettina Ghanem, HR Specialist, freut sich auf Ihre vollständige Bewerbung (Motivationsbrief, Lebenslauf, Arbeitszeugnisse und Diplome) auf unserer Online Bewerberplattform.

    Für diese Vakanz werden ausschliesslich Direktbewerbungen berücksichtigt.

    Sonova AG

    Laubisrütistrasse 28

    CH-8712 Stäfa

  • 41 58 928 01 01
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