ICT Supporter (m/w)
Bystronic
Niederönz, Switzerland
vor 18 Std.

Ihre Aufgaben

  • Anprechpartner für unsere Kunden in Niederönz und auch international
  • Erfassung und Pflege der Tickets
  • Einrichten der Computer-Arbeitsplätze
  • Professionelles Management des Onboarding von neuen Mitarbeitenden (Personaleintritt)
  • Benutzerverwaltung (Active Directory)
  • Support via Telefon, Teams oder auch persönlich
  • Betreuung der Drucker-Umgebung
  • Unterstützung des Client-Managements, der Softwareverteilung und des Mobile Device Managements
  • Schulung von Anwendern
  • Erstellung von Anleitungen (Text, Audio, Video)
  • Mithilfe bei IT Projekten
  • Ihr Anforderungsprofil

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Informatiker oder mehrjährige vergleichbare Erfahrung im IT Support
  • Sicheres Auftreten
  • Hohes Mass an Kundenorientierung
  • Gutes Office365 Know-How
  • Sehr gutes Windows 10 Know-How
  • ITIL Foundation von Vorteil
  • Sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Wir bieten

  • Eine verantwortungsvolle Aufgabe, innovative und unternehmerische Gestaltungsmöglichkeiten mit herausfordernden Zielen und spannende Projekte
  • Teamgeist - in einem engagierten, leistungsstarken und multikulturellen Team
  • Transparentes, dynamisches und agiles Umfeld
  • Modernen Arbeitsplatz in einem stark wachsenden Unternehmen
  • Flexible Arbeitsbedingungen
  • Auf Ihre vollständige Bewerbung freut sich :

    Andrea Portmann, HR Business Partner

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