Receptionist
Joker Personal
Kanton St. Gallen Switzerland
vor 6 Tg.

Aufgabenbereich

  • Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie
  • Erfahrung an der Rezeption in einem 4-5 Sterne Hotel
  • Stilsichere Kommunikation in den Sprachen Deutsch und Englisch
  • Ist versiert im Umgang mit der Hotelsoftware Opera
  • Hat ein gepflegtes Erscheinungsbild
  • Besitzt ein freundliches, gästeorientiertes Auftreten
  • Arbeitet sorgfältig und exakt
  • Hat eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung
  • Anforderungsprofil

  • Check In / Check Out nach den Standards des Hauses
  • Umfassende Betreuung der internationalen Gäste
  • Aktives Upselling der angebotenen Kategorien
  • Mitverantwortlich für die 100% Zufriedenheitsgarantie der Gäste
  • Reklamationshandling
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