Kundenberater/in Inbound CIC SG für Abend- und Samstageinsatz (Teilzeit)
MS Direct
St. Gallen
vor 6 Tg.

Die MS Direct AG ist ein innovatives und serviceorientiertes Unternehmen und Partner für viele bekannte Player der Branchen E-Commerce und Handel.

Liebst du es, Verantwortung zu übernehmen und hektische Zeiten sind für dich eine positive Herausforderung? Dann bist du genau die Persönlichkeit, die wir suchen!

Für unser Customer Interaction Center in St. Gallen suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung motivierte und engagierte Kundenberater / innen.

In dieser äusserst vielfältigen und abwechslungsreichen Funktion überzeugst du unsere Kunden.

Deine Hauptaufgaben

  • Du betreust Kunden am Telefon und führst Beratungsgespräche, nimmst Bestellungen entgegen oder beantwortest Beschwerden lösungsorientiert
  • Du bist zuständig für Korrespondenz oder E-Mailbearbeitung in verschiedenen Sprachen
  • Du übernimmst diverse administrative Tätigkeiten
  • Dein Profil

  • Du sprichst Schwiizerdütsch, Französisch und von Vorteil auch eine weitere Sprache
  • Du bist belastbar, offen und kommunikativ
  • Du hast gute PC-Basiskenntnisse
  • Du arbeitest engagiert, bist flexibel und kundenorientiert
  • Was dich erwartet

  • Du gibst uns deine Verfügbarkeit an und wir planen dich, wenn immer möglich, entsprechend ein
  • Deine Einsätze werden je nach Auftragsvolumen einen Monat im Voraus geplant
  • Du hast direkten Einfluss auf die Begeisterung der Kunden unserer Auftraggeber
  • Wir sind ein familiäres Unternehmen - das MITEINANDER wird hier grossgeschrieben
  • Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sende uns deine Bewerbungsunterlagen.

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