Gestionnaire Sinistres Responsabilité civile
Data Center AXA Switzerland
Lausanne
3 gg fa

Viens rejoindre AXA, la première société d'assurances de Suisse, en qualité de

Gestionnaire Sinistres Responsabilité civile

100%, lieu de travail Lausanne

Ta contribution à l'entreprise

  • Traitement indépendant, ciblé et proactif des sinistres en responsabilité privée et entreprise, assurance automobile avec dommages corporels ainsi qu'en assurance bateaux
  • Tu places systématiquement les clients au centre de tes préoccupations et réponds à leurs besoins
  • Clarification des faits, évaluation de la couverture et des questions de responsabilité
  • Vérification et règlement des créances
  • Reconnaissance et établissement des recours
  • Contacts téléphoniques et écrits avec les assurés, les personnes lésées, les avocats ainsi qu'avec les autres compagnies d'assurance
  • Tes aptitudes et tes talents

  • Formation de base commerciale ou équivalente (de préférence dans le domaine des assurances)
  • Une expérience professionnelle dans le traitement des sinistres et / ou la souscription dans les secteurs de la responsabilité civile (privée / entreprise), de l'assurance automobile auprès d'un assureur privé est un avantage
  • Bonnes capacités d'expression et de négociation
  • Connaissance d'une autre langue nationale souhaitable
  • Le plaisir du contact avec le client ainsi que la volonté de l'aider à trouver la meilleure solution possible
  • Être capable d'agir de façon indépendante, fiable et efficace
  • Tu es ouvert au changement et le considère comme une opportunité
  • Nous façonnons les expériences de nos clients s'agissant des sinistres et prestations. Nos clients sont au centre de nos préoccupations, et nous cherchons avec chaque client la meilleure solution possible.

    En appliquant systématiquement la devise customer first , nous garantissons une satisfaction client très élevée.

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