Assistant service client
Randstad
Les Breuleux, Jura, CH
vor 15 Tg.

Pour un de nos clients, société moderne,active dans le domaine de l'horlogerie, nous sommes la recherche d'un :

Assistant administratif service client (H / F)

Au sein du département Service Client (prototype / petite séries / SAV), vous assurez le traitement et la gestion des données administratives, ainsi que la bonne coordination de la sous-

traitance (interne / externe).

Vos missions seront les suivantes :

  • Gestion administrative du secteur dans le système ERP
  • Analyse et gestion des diverses réclamations et retours du client
  • Gestion du propre compte des métaux précieux, gestion du stock et des déchets
  • Réalisation d'offres de prix des composants SAV
  • Ordonnancement et suivi du planning charge capacité
  • Votre profil :

  • Vous êtes titulaire d'un diplôme de CFC d'employé de commerce (ou titre jugé équivalent)
  • Vous possédez une bonne expérience dans un poste similaire dans un milieu industriel
  • Vous avez de très bonnes compétences dans les outils informatiques usuels (ERP / MS Office)
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