Kundenberater (w/m), 80–100%, Winterthur
Sanitas
Winterthur, CH
vor 1 Std.
source : StudentJob

Ihr Aufgabenbereich Die Bedürfnisse der Kundinnen und Kunden stehen bei Sanitas im Mittelpunkt.

Als Kundenberaterin oder Kundenberater nehmen Sie eine Schlüsselrolle ein.

Sie vertreten Sanitas im täglichen Kontakt mit unseren Kundinnen und Kunden.

Sie beantworten Anfragen freundlich, rasch und kompetent.

Auch komplizierte Dinge erklären Sie gut verständlich.

Sie unterstützen unsere Kunden im Umgang mit dem Kundenportal oder den Apps von Sanitas.

Kurz : Sie sorgen für ein positives Erlebnis mit Sanitas.

Zu Ihren Hauptaufgaben gehören : Beantworten von Kundenanfragen zur Krankenversicherung am Telefon und per E-MailErstellung von OffertenVerarbeitung von Vertragsmutationen und Kündigungen im SystemDurchführung von diversen administrativen Aufgaben Ihre Qualifikationen Hohe Kunden- und Serviceorientierung und ausgeprägte KommunikationsfähigkeitAbgeschlossene GrundausbildungSehr gute MS Office KenntnisseExakte, effiziente und zuverlässige ArbeitsweiseSie kommunizieren mündlich und schriftlich fliessend und stilsicher auf Deutsch sowie zusätzlich auf Italienisch oder Französisch (weitere Fremdsprachen von Vorteil).

Was wir Ihnen bieten Sanitas gehört mit rund 835'000 Kundinnen und Kunden zu den grössten Krankenversicherungen der Schweiz.

Wir sind die Krankenversicherung mit dem digitalen Mindset.

Bei uns arbeiten Macherinnen und Macher, Menschen die etwas bewegen.

Gemeinsam entwickeln wir Lösungen.

Damit unsere Versicherten eine echte Wahl haben.

Für sie geben unsere rund 870 Mitarbeitenden an 6 Standorten in der Schweiz ihr Bestes.

Zu unseren fortschrittlichen Arbeitsbedingungen zählen unter anderem : Jahresarbeitszeitmodell mit 5 bis 7 Wochen FerienOffene und kollegiale UnternehmenskulturKostenloses Krankenversicherungspaket im KollektivvertragBeiträge an Pensionskasse deutlich über dem gesetzlichen MinimumGesundheitsfördernde- und Sozialberatungsangebote

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