Support technique service après-vente
G&F Châtelain S.A.
Allée du Laser, CH
vor 5 Tg.

Afin de renforcer le Service Client Chanel, nous cherchons un / e :

ASSISTANT TECHNIQUE SERVICE APRES-VENTE (H / F)

Au sein de la maison Châtelain et dans un contexte de développement du Service Client Chanel, vous accompagnez la démarche d’intégration des problématiques métiers du service après-vente dès la phase de développement produit.

Responsabilités principales :

Sous la responsabilité du chef de projet technique vous devrez :

  • Réaliser des Fiches Techniques SAV des collections horlogères de Chanel (vue éclatée de montres) à l’aide de logiciels 3D
  • Vos interlocuteurs seront le bureau technique et le bureau des méthodes de la manufacture G&F Châtelain

  • Alimenter et mettre à jour le référentiel articles et prix dans l’ERP
  • Maintenir les nomenclatures pour les marchés mondiaux
  • Profil recherché :

  • Formation de base dans un domaine administratif et / ou technique
  • Connaissances de base en horlogerie (terminologie)
  • Aisance dans l’utilisation d’outils de graphisme (Indesign) et idéalement de conception (Solidworks), ou fort intérêt pour se former sur ces logiciels
  • Bonne maîtrise des outils bureautiques (Microsoft Office, principalement Excel)
  • Rigueur et sens de l’observation développés
  • Bonne capacité d’organisation
  • Excellente capacité à rédiger des documents clairs, fonctionnels et soignés
  • Vous travaillerez dans un contexte dynamique, discret et créatif. Vous bénéficierez de prestations sociales exemplaires et d’un cadre de travail moderne et agréable.

    Êtes-vous prêt à vous engager à long terme et à relever un nouveau challenge professionnel dans une entreprise de premier plan?

    Dans ce cas, veuillez nous adresser votre dossier de candidature complet (lettre de motivation, CV, certificats et diplômes).

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