Dispatcher Medical Service (m/w)
Smartfuture GmbH
Winterthur, CH
vor 10 Tg.

Ihre Aufgaben : - Tägliche Drehscheibe zwischen den Kunden und der Field Service Operation

  • Effiziente Einsatzplanung der Servicetechniker in der ganzen Schweiz
  • Entgegennahme und Bearbeitung von eingehenden Kundenanfragen
  • Eröffnung und Terminierung der Serviceaufträge, Kontrolle und Verrechnung
  • Verantwortlich für die fristgerechte Terminierung und Durchführung von Wartungen
  • Koordination der Aktivitäten mit den relevanten interne Stellen (ID, Verkauf, Service)
  • Ihre fachlichen Kompetenzen : - Deutsch-, Französisch- und Englischkenntnisse

  • Abgeschlossene technische oder administrative Berufslehre
  • Mehrjährige Berufserfahrung als Disponent / Dispatcher oder in einem verwandten Beruf
  • Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt
  • Ihre persönlichen Kompetenzen : - Strukturierte, methodische Arbeitsweise

  • Kreativität bei der Suche nach innovativen Lösungen
  • Flexibilität, gute Kommunikation und Spass am Teamwork
  • Kunden- und Serviceorientierung
  • Mut auch neue Wege zu gehen und bestehende Abläufe zu hinterfragen
  • Ihre Perspektiven : - Eingespieltes Team mit Drive und Zusammenhalt

  • Einstieg in den Zukunftsmarkt Medizintechnik
  • Umfassende Einführung und Schulung
  • Erfolgreiche Unternehmung mit innovativen Produkten und Lösungen
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