ICT System Specialist
Swisscom
Bern, CH
vor 5 Tg.

Was du bewegst

Du bist für den Betrieb, die Weiterentwicklung sowie den Lifecycle unserer auf Microsoft basierenden Managed Communication & Collaboration (MCC) Services, hauptsächlich für Skype for Business und Exchange, sowie der integrierten Zusatzprodukte zuständig.

Du stellst den stabilen Betrieb unserer Services und Kundenlösungen gemäss SLA mittels proaktivem Monitoring, regelmässigen Wartungsfenstern und Bearbeitung von 2nd Level Tickets, sowie Unterstützung des 3rd Level sicher.

Du bildest die Schnittstelle zu den Lieferanten, die Unterstützung bei Projekten und Serviceentwicklung runden deine Tätigkeit ab.

Weshalb dir das gelingt

  • Abschluss (EFZ) in Informatik, Elektronik oder in einem ähnlichen Bereich
  • Mehrjährige Erfahrung im Betrieb von Serverumgebungen der Microsoft Produktpalette (AD, DNS, Lync / Skype for Business, Exchange, mit Vorteil O365 / Hybrid)
  • Zertifizierungen wie MCSA / MCSE von Vorteil
  • Ausgeprägte Kunden- und Businessorientierung
  • Konzeptionelles sowie lösungsorientiertes Denken, Handeln und Arbeiten
  • Regelmässiger Pikettdienst
  • Offen für neue Technologien und Wege sowie Bereitschaft sich regelmäßig weiterzubilden
  • Sehr gutes Deutsch und gutes Englisch, Französisch und Italienisch ist von Vorteil
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