Kundenberater/in Service Lounge
Globus
Zürich
vor 2 Tg.

Ihre Aufgaben

  • Gästebetreuung bei verschiedenen Anliegen
  • Behandeln von Anfragen i. Z. mit Kundenkarten, Gutscheinen, Online-Shop, usw.
  • Betreuung Click & Collect
  • Aufnahme und Bearbeitung oder Weiterleitung von Reklamationen und Feedback
  • Auskunftserteilung betr. Sortiment, Sonderangeboten und Standorten
  • Abwicklung TaxFree
  • Mithilfe bei der Betreuung der Telefonzentrale
  • Garderobendienst, Organisation Taxi- / Lieferdienst
  • Geschenkkartenverkauf
  • Reparaturannahmen
  • Ihr Profil

  • Ausbildung in der Hotellerie oder im Detailhandel mit mehrjähriger, ausgewiesener Berufserfahrung im direkten Kundenkontakt
  • Muttersprache Deutsch und hervorragende Kenntnisse in Englisch (verhandlungssicher), weitere Sprachen von Vorteil
  • Proaktive, mitdenkende Persönlichkeit mit rascher Auffassung
  • gute Kenntnisse der üblichen PC-Software
  • seriöse, loyale und geduldige Persönlichkeit mit ausgewiesenen Gastgeberqualitäten und guten Menschenkenntnissen
  • sehr flexibel in der Einsatzplanung, hohes Mass an Eigenverantwortung
  • Unser Angebot

  • Sie leben jeden Tag Ihre Leidenschaft für eine fordernde und zugleich faszinierende Aufgabe - stets der hohen Qualität, dem einzigartigen Stil und der exklusiven Wertigkeit verpflichtet.
  • Sie sind Teil eines motivierten Teams, das mit Engagement und Stolz nach dem gemeinsamen Erfolg strebt.
  • Sie erleben Wertschätzung und Anerkennung durch Kunden, Kollegen und Vorgesetzte sowie profitieren von attraktiven Sozialleistungen und Fringe Benefits.
  • Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Online-Bewerbung mit Foto. Bitte bewerben Sie sich ausschliesslich online über den Bewerbungslink im jeweiligen Stelleninserat.

    Bewerben
    Zu Favoriten hinzufügen
    Aus Favoriten entfernen
    Bewerben
    Meine Email
    Wenn Sie auf "Fortfahren" klicken, stimmen Sie zu, dass neuvoo Ihre persönliche Daten, die Sie in diesem Formular angegeben haben, sammelt und verarbeitet, um ein Neuvoo-Konto zu erstellen und Sie gemäß unserer Datenschutzerklärung per Email zu benachrichtigen. Sie können Ihre Zustimmung jederzeit widerrufen, indem Sie diesen Schritten folgen.
    Fortfahren
    Bewerbungsbogen