Whatever/Whenever Agent (Winter season)
Marriott International, Inc.
Verbier
vor 4 Tg.

Posting Date Oct 26, 2021

Job Number 21123307

Job Category Rooms & Guest Services Operations

Location W Verbier, Rue de Medran 70, Verbier, Wallis, Switzerland

Relocation? N

Position Type Non-Management

Located Remotely? N

Boldly coloring outside the lines of luxury, W turns the traditional notion of the extravagant hotel on its head. Our irreverent attitude and taste for excess redefine revelry for the modern jet set.

Our guests have a lust for a life less ordinary that drives them to demand more, experience it all, and hit repeat.

We share our guests’ passions, providing insider access to what’s new and what’s next. Moderation is not in our vocabulary and we know that lust for life demands more, not less.

W guests soak it in and live each day with a mantra : If you’re ready to create the energetic W scene that is magnetic to everyday disruptors around the world, then we invite you to explore a career with W Hotels.

DESCRIPTIF DE L'OFFRE

En tant que "Talent", vous représentez pour nos clients l’art de vivre W. Vous êtes l’essence même de la marque. Les Talents se distinguent par leur personnalité et leur passion pour les lieux à la fois espiègle, chaleureux et accueillant tels que les hôtels W.

UNE OPPORTUNITE UNIQUE DE REJOINDRE L’EQUIPE DU W VERBIER POUR L'HIVER

Passionné de la marque W et créatif, vous serez responsable des appels téléphoniques vers l’hôtel, et de la gestion des demandes et des plaintes clients quelles qu’elles soient.

Vous serez garant de l’image et de la philosophie du service Whatever / Whenever au sein de l’hôtel et saurez éveillerez l’attention des clients grâce à votre ton espiègle.

Vous offrirez une expérience chaleureuse et sincère aux clients, ce qui passera par la résolution de leurs demandes pour leur garantir un effet Wow.

PROFIL RECHERCHÉ Expérience préalable en conciergerie ou relation clientèle

Expérience préalable en hôtellerie de luxe, hôtel 5*

Aisance relationnelle et excellente communication

Français et anglais courants

Vous êtes super motivé.

Réel intérêt pour les univers de la mode, de la musique, du design et du fuel.

Vous portez une grande attention au détail et êtes passionné à l’idée d’offrir une expérience mémorable aux clients.

En raison des restrictions de visa, seules les candidatures de Suisse et de l’Union Européenne seront retenues. PRÉSENTATION DE LA SOCIÉTÉ Plus qu’un hôtel, le W est une destination.

Design audacieux et art de vivre sophistiqué vous plongent dans un luxe non conventionnel. La tendance, le frais et le nouveau côtoient le confortable et le cosy.

Élu meilleur hôtel de Ski de Suisse et Meilleur Hôtel de ski au monde depuis 2016 lors des World Ski Awards, W Verbier est le premier refuge alpin des Hôtels W Worldwide et le seul hôtel d’une chaine internationale à Verbier.

Perché à 1531 mètres d’altitude et situé sur la Place Blanche, le cœur de Médran, le W offre ainsi un accès privilégié et direct aux principales télécabines qui desservent 400 km de pistes de ski et de sentiers de randonnées pour une expérience de ski mémorable.

Ouvert toute l’année, l’hôtel propose 123 chambres et suites élégantes pour les jet setters à la recherche d’extraordinaires expériences, 6 bars et restaurants ainsi que le le AWAY® Spa avec les soins State-Of-The-Art de la célèbre marque La Prairie.

S’il y a quoi que ce soit que nous puissions faire pour rendre le séjour de nos hôtes inoubliable, notre service exclusif Whatever / Whenever est là pour répondre à toutes les demandes.

Marriott International est la plus importante entreprise du secteur de l'hôtellerie au monde, avec plus d'enseignes, plus d'hôtels et plus d'opportunités permettant aux employés de s'épanouir et de mener une carrière florissante.

Avec 5 700 établissements, vous nous trouverez près de chez vous et dans plus de 110 pays aux quatre coins du globe. Faites plus ample connaissance avec nos 30 enseignes hôtelières en vous rendant sur .

Find Your World™ (Trouvez votre place dans le monde). NOS VALEURS Bold Insider Satisfaction client Witty Marriott International is an equal opportunity employer.

We believe in hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive, people-first culture. We are committed to non-discrimination on any protected basis, such as disability and veteran status, or any other basis covered under applicable law.

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