Support Engineer
Randstad
Kirchberg
vor 6 Tg.

Jobdescription

Für unseren Kunde, ein dynamisches Unternehmen für Informatik-Dienstleistungen in Kirchberg, suchen wir eine engagierte und zuverlässige Persönlichkeit als Support Engineer

Deine Aufgaben

  • Innerhalb dieser Stelle pflegst und betreust Du selbständig die kundeneigene IT-Infrastruktur vor Ort bei unseren Kunden.
  • Du arbeitest in der Supportgruppe mit und überwachst in diesem Rahmen täglich die Informatiksysteme der Serverlandschaften und bearbeitest Supportanfragen.

    Du unterstützt aktiv den 1st Level- / Client-Support hinsichtlich Office-Produkten und Peripheriegeräten und führst / erweiterst Dokumentationen.

  • Da du viel beim Kunden vor Ort bist, übernimmst Du zusätzlich die Koordination zwischen dem Kunden und unserem 2nd Level Support bei grösseren Projekten, sowie bei Arbeiten zwischen uns und den IT-Mitarbeitenden des Kunden.
  • Dein Profil

  • Abgeschlossene Informatik-Ausbildung
  • Mehrjährige Erfahrung als Senior Support Engineer
  • Sehr gute Microsoft-Kenntnisse im Server- und Client-Umfeld sowie fundiertes Wissen in den Bereichen Client-Hardware, -Virtualisierung, Microsoft Azure und Office 365
  • Grundkenntnisse in aktuellen Virtualisierungs- und Hochverfügbarkeitssystemen sowie im Bereich Netzwerk, Peripherigeräte und IT-Sicherheit
  • Zwingend im Besitz des Führerausweises Kat. B (Fahrzeug wird zur Verfügung gestellt)
  • Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
  • Aufgestellte Persönlichkeit, welche Freude am persönlichen Kontakt mit Kunden hat
  • Sehr hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
  • Selbständige und zuverlässige Arbeitsweise
  • Haben wir dein Interesse geweckt? Dann bewerbe dich am besten noch heute und sende uns deine kompletten Bewerbungsunterlagen zu.

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