Reservation Manager (m/w) in Zug
Page Personnel
Zug, CH
vor 5 Tg.

Job Description

  • Erstellung von diversen Angeboten an Direktkunden sowie Reiseagenturen bzw. Veranstalter in Abstimmung mit dem Head of Sales & Marketing
  • Telefonische und schriftliche Beratung der Kunden
  • Nachfassen von Angeboten und tätigen von Buchungen
  • Organisation von Helikopterbuchungen, Bootsbuchungen, VIP Lounges u.ä.
  • Abfrage von Präferenzen der Gäste zur Vorbereitung der Ankunft
  • Wöchentliche Calls mit dem Resort zu Buchungen der nächsten 14 Tage
  • Abstimmung mit den jeweiligen Sales Managern der Märkte bei Anfragen bzw. Buchungen
  • Rechnungserstellung sowie die Erstellung von wöchentlichen und monatlichen Pick Up Reports & Forecasts
  • Kontrolle der Zahlungseingänge und Follow Ups bei Outstandings von Buchungen in Abstimmung mit dem Head of Sales & Marketing
  • The Successful Applicant

  • Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie sowie erste Erfahrungen in der Reservierung / Rezeption (vorzugsweise in der Luxushotellerie)
  • Sehr gute organisatorische Fähigkeiten sowie Freude am Kundenkontakt
  • Sorgfältige, exakte und selbständige Arbeitsweise
  • Stilsichere Deutsch- und Englischkenntnisse, jede weitere Sprache (französisch, russisch, o.ä.) ist ein Vorteil
  • Gute MS Office Kenntnisse. Idealerweise Erfahrung mit Booking Systemen
  • Loyale, kommunikative sowie belastbare Persönlichkeit mit einer raschen Auffassungsgabe
  • In der Lage unternehmensorientierte Entscheidungen zu treffen
  • What's on Offer

  • Junges, dynamisches Team
  • Möglichkeit einen neuen Standort aktiv mitzugestalten
  • Entwicklungsmöglichkeiten
  • Zukunftssicheres Unternehmen
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Suchen Sie eine neue Herausforderung in der Hotellerie die Luxus neu definiert? Haben Sie eine Leidenschaft für 5* Dienstleistungen und wollen alle Erwartungen übertreffen?

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