Nachwuchstalent (m/w) als Teamleiter in der Assistance-Notrufzentrale %
Allianz Worldwide Partners
Wallisellen
vor 1 Tg.

STELLENPROFIL

Zur Verstärkung unseres engagierten und jungen Teams in Wallisellen suchen wir ein motiviertes und potentielles Nachwuchstalent in der Funktion als Teamleiter / in in unserer Assistance-Notrufzentrale 100%.

AUFGABEN

  • Sie führen ein kleines Team und koordinieren das operative Geschäft
  • Sie wickeln Notfälle wie beispielsweise Pannenhilfe oder Rücktransporte von Fahrzeugen auch selbst ab und sind zu ca. 70% im Telefondienst eingesetzt
  • Sie unterstützen Ihr Team in Fachfragen und führen Schulungen durch
  • Sie verbessern Arbeitsabläufe und sind für die Qualitäts- und Kostenkontrolle verantwortlich
  • Sie arbeiten in Projekten und bei der Rekrutierung neuer Mitarbeitenden mit
  • ANFORDERUNGEN / KENNTNISSE / ERFAHRUNGEN

    Wir suchen eine verantwortungsbewusste, flexible und engagierte Persönlichkeit, welche unsere Kundinnen und Kunden durch ihre freundliche, zuvorkommende Art überzeugen und in schwierigen Situationen positiv überraschen kann.

    Sie schätzen Herausforderungen, arbeiten präzise und behalten auch in hektischen Situationen den Überblick und die notwendige Ruhe. Zudem

  • haben Sie allenfalls bereits erste Führungserfahrung gesammelt
  • besitzen Sie eine kaufmännische Berufsausbildung (EFZ) oder haben einen Bachelorabschluss erworben
  • ist Ihre Muttersprache Deutsch
  • in Englisch und Französisch sind Sie verhandlungssicher, Italienischkenntnisse sind von Vorteil
  • sind Sie ein Organisationstalent, besitzen eine rasche Auffassungsgabe, sind service- und lösungsorientiert sowie belastbar
  • haben Sie eine Affinität für Computer und gute MS Office Kenntnisse
  • und sind flexibel bezüglich Arbeitszeiten und schätzen die Vorteile des Schichtbetriebes (Früh-, Spät- und Mittelschichten sowie einmal an einem Wochenende)
  • ZUSÄTZLICHE INFORMATIONEN

    044 562 38 92

    jobs allianz-assistance.ch

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