Kundenberater Service Center 50–100% (w/m)
Migros Bank
Wallisellen
vor 16 Tg.

Ihre Aufgaben

  • Ausgeprägter Kundenkontakt per Telefon und bei entsprechender Eignung auch per E-Mail
  • Beratung und Betreuung unserer Privatkunden bezüglich unserem Produkte- und Dienstleistungsangebot mit hoher Ersterledigungsrate
  • Erkennung von Kundenbedürfnissen inklusive Cross-Selling und Terminvermittlungen für Finanzierungs- und Anlagegespräche in unseren Niederlassungen
  • Auskunftserteilung und 1st Level Support E-Banking
  • Teilnahme an den laufend aktualisierten Produkte- System- CRM und Soft Skill Schulungen
  • Unsere Anforderungen

  • Freude am telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt
  • Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und mindestens einer weiteren Landessprache (Französisch und / oder Italienisch)
  • Interesse an Bankprodukten- sowie Dienstleistungen und entsprechende Lernbereitschaft
  • Bereitschaft zur Schichtarbeit (Öffnungszeiten Mo Fr 8 : 00 20 : 00 Uhr und Sa 8 : 00 17 : 00 Uhr)
  • Hohes Service- und Qualitätsbewusstsein
  • Gewandte und gepflegte Ausdrucks-weise, vorzugsweise auch schriftlich
  • Gute PC-Anwenderkenntnisse und technisches Flair für den E-Banking Support
  • Unser Angebot

    Im Gegenzug bieten wir Ihnen ein herausforderndes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet. Sie werden nicht ins kalte Wasser geworfen, sondern aktiv in Ihre neue Aufgabe begleitet.

    Ein gut eingespieltes und motiviertes Team freut sich auf die Zusammenarbeit mit Ihnen. Unsere Büros befinden sich in Wallisellen, ca.

    7 Gehminuten vom Bahnhof beziehungsweise 1 Minute von der Tramhaltestelle entfernt.

    Bei der Migros Bank zu arbeiten lohnt sich, unter diesem Link finden Sie sämtliche Angebote und Vergünstigungen für Mitarbeitende.

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