Disponent Kundenservice (m/w) 100% | Lupfig
Adecco
Lupfig, Aargau, Schweiz
vor 5 Tg.

Sie sind eine qualitätsbewusste und motivierte Persönlichkeit, die ein spannendes Umfeld sucht. Als erste Anlaufstelle sind Sie zuständig, dass bei unseren Endkunden die richtigen Massnahmen zur Störungsbeseitigung getroffen werden.

Sie sind die wichtige Drehscheibe zu unseren Servicetechnikern. Die Erledigung allgemeiner kaufmännischer Arbeiten macht Ihnen Spass und Sie sind es gewohnt genau und selbständig zu arbeiten für unseren Kunden suchen wir ab Sofort eine / n

Disponent Kundenservice (m / w) 100%

Ihre Hauptaufgaben

  • First Level Support beim Endkunden
  • Kategorisierung und Bearbeitung eingehender Telefongespräche, Mails und Briefe
  • Koordination der Wartung, Reparatur und Störungsbehebung
  • Erstellen von Reparatur- und Austauschofferten
  • Inbetriebnahmen erfassen und terminieren
  • Anlagenberichte kontrollieren, erfassen und versenden
  • Stammdatenpflege und Kundenerfassung
  • Mitarbeit bei internen Projekten und Arbeiten gemäss Anweisung des Vorgesetzten
  • Erledigung allgemeiner kaufmännischer Arbeiten
  • Dokumentation der Bearbeitungsschritte und der Lösung mittels Ticket-Tool
  • Verkauf von Dienstleistungen und Produkten
  • Beratung der Kunden und Unterstützung des Vertriebs
  • Was Sie mitbringen

  • Kaufmännische oder technische Grundausbildung mit Weiterbildung in Logistik, oder vergleichbar
  • Mehrjährige Berufserfahrung als Disponent / in
  • Gute Computer-Kenntnisse (MS Office)
  • Sie haben eine lösungsorientierte und exakte Arbeitsweise
  • Sie sind teamfähig und kommunikationsstark
  • Sie haben sehr gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse und gute Französischkenntnisse
  • Ihre Benefits

  • Gute Weiterbildungsmöglichkeiten Intern
  • Gute Sozialleistungenbeiträge
  • Moderner Arbeitsplatz
  • Attraktiven Anstellungsbedingungen.
  • Ihr Kontakt

    Herr Alexander Rabbat, Adecco Certified Recruiter Programme, beantwortet Ihre Fragen gerne per Telefon +41 58 233 2012 oder eMail.

    Bitte bewerben Sie sich direkt online, per eMail oder per Post an :

    Adecco Human Resources AG

    Herr Alexander Rabbat

    Bahnhofstrasse 10, Postfach 2138

    5001 Aarau

    Beziehen Sie sich dabei bitte auf die Referenznummer 001-ARAB-100196-384-DE.

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