ICT Supporter
Ypsomed
Burgdorf, Switzerland
vor 4 Tg.

Im Bereich Information Technology in der Abteilung Information Center suchen wir am Standort Burgdorf eine engagierte Persönlichkeit als

Ihre Hauptaufgaben

  • Gewährleistung eines reibungslosen Betriebes der standardisierten IT-Infrastruktur vor Ort (Solothurn und Burgdorf) sowie weltweit remote
  • Installation, Unterhalt und Reparatur von Office-Clients, Peripheriegeräten, Zubehör und Cisco-VoIP-Telefonendgeräten
  • Entgegennahme und Bearbeitung der Anfragen auf der internen ITS-Hotline in Deutsch und Englisch (weitere Sprachkenntnisse von Vorteil)
  • Benutzerunterstützung bei der Anwendung von Office-Automations-Software
  • Erstellung von Schulungs-, Installations- und Systemdokumentationen gemäss Computer-System-Validation-Richtlinien
  • Mithilfe bei der Evaluation, Installation und dem Testing von Client-Software
  • Mithilfe bei Rollouts von Updates und Migrationen
  • hr Profil

  • Abgeschlossene Berufslehre zum Informatiker EFZ oder gleichwertige Berufsausbildung mit Weiterbildung zum / zur PC- oder Office-Supporter / Supporterin
  • Berufserfahrung im IT-Support (First- / Second Level)
  • Erfahrung in der Anwendung eines Ticketing-Tools nach ITIL-Prozessen
  • Gute Kenntnisse der Windows und MS-Office-Produkte Palette
  • Citrix- und HW-Kenntnisse von HP- und Dell-Clients sind von Vorteil
  • Gute mündliche und schriftliche Englischkenntnisse
  • Zuverlässiges und kundenorientiertes Handeln
  • Teamfähige und belastbare Persönlichkeit
  • Ihre Perspektive

    Sie finden bei uns interessante Arbeitsinhalte, gute Entwicklungschancen sowie attraktive Anstellungsbedingungen. Wir bieten Ihnen die Gelegenheit, die innovations- und qualitätsorientierte Welt der Medizintechnik ein Stück weit mitzugestalten.

    Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung mit Angabe Ihrer Verfügbarkeit (Kündigungsfrist) und Ihrer Lohnvorstellung.

    Ihre Benefits

    Ferien Arbeitszeit Mobilität KTG UVG Pension Treueboni

    Kontakt

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