Technicien-ne de service du service extérieur
Roche
Rotkreuz,Zug,Schweiz,
vor 1 Tg.
  • Job facts
  • Roche Diagnostics (Suisse) SA, à Rotkreuz, est l’organisation suisse pour le marketing, la vente et le service après-vente de la division Diagnostics de Roche.

    C’est elle qui fournit systèmes de diagnostic et prestations aux laboratoires, hôpitaux et médecins en Suisse. RDS emploie environ 170 collaborateurs spécialisés.

    En tant que de technicien-ne de service du service extérieur, vous serez responsable de clients dans toute la Suisse, principalement en Suisse romande :

    En tant que technicien-ne de service du service extérieur, vous serez chargé-e des missions suivantes :

  • Exécution des travaux de maintenance conformément aux calendriers de maintenance
  • Prestations relevant de la garantie, réparations et dépannages sur les appareils / systèmes médicaux dans les hôpitaux et laboratoires
  • Mises en service d’appareils et assistance lors des installations chez les clients
  • Assistance et conseils pour les clients du secteur médical
  • Assistance pour la vente dans le cadre d’achats de remplacement et de programmes de vente spéciaux
  • Après une phase d’initiation, vous assurerez également un service de piquet
  • Formation des clients au maniement des appareils
  • Pour ce poste, vous devez répondre aux critères suivants :

  • Formation initiale technique achevée ou laborantin-e avec des connaissances techniques
  • Bonnes connaissances en informatique comme utilisateur-trice, forte affinité avec l’informatique, et connaissances en matière de réseaux
  • Aimer travailler dans le service extérieur
  • Grande flexibilité, grand sens des responsabilités et autonomie
  • Comportement axé sur les clients, grande exigence en terme de qualité, esprit d’équipe et sens de la communication
  • Expérience souhaitable en tant que technicien-ne de service dans un service extérieur
  • Très bonnes connaissances en français et en allemand, bonnes connaissances en anglais, connaissances en italien souhaitables
  • Domicile dans la région de Lausanne / Genève
  • Who we are Roche Diagnostics (Schweiz) AG in Rotkreuz ist die Schweizer Marketing-, Vertriebs- und Serviceorganisation der Division Diagnostics von Roche.
  • Von hier aus werden Labors, Spitäler und Ärzte in der Schweiz mit Diagnostiksystemen und dienstleistungen beliefert. RDS beschäftigt zirka 170 Fachmitarbeitende. Mehr dazu.

    Roche ist ein Arbeitgeber, der die Chancengleichheit fördert.

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