Conseiller de clientèle (H/F)
Betty Bossi
Zurich, Canton de Zurich, Suisse
vor 6 Tg.
source : Jobeo

Entreprise : Coop

Coop

Description du poste :

Vous aimez travailler en équipe et avez le sens du service? Alors rejoignez l'équipe de notre Service clients!

Nous faisons tout pour améliorer la satisfaction client et participons ainsi activement au succès de l'entreprise.

Mission

  • Traitement de toutes les demandes de la clientèle dans le but d'assurer une très bonne satisfaction client, en allemand et en français, à l'écrit et à l'oral
  • Conseil à la clientèle concernant tous les produits Betty Bossi, médias imprimés inclus
  • Traitement des remboursements et du courrier interne
  • Collaboration régulière avec les autres collègues du Service clients, de la Logistique et du Marketing
  • Compétences et qualités requises

  • Titulaire d'une formation commerciale
  • Expérience professionnelle dans le domaine du service clients exigée
  • Très bonnes connaissances du français (langue maternelle de préférence) et de l'allemand
  • Fort enthousiasme pour le contact avec la clientèle
  • Intérêt pour les produits et services Betty Bossi
  • Très bonnes connaissances de MS Office
  • Résistance au stress, grand sens du service, orienté client et qualité
  • Travail fiable, consciencieux et en autonomie
  • Esprit d'équipe
  • Votre interlocuteur

    Annika Bittner , RH Marketing

    N'attendez plus pour nous faire parvenir votre candidature en ligne.

    Melde diesen Job
    checkmark

    Thank you for reporting this job!

    Your feedback will help us improve the quality of our services.

    Bewerben
    E-Mail
    Klicke auf "Weiter", um unseren Datenschutz-und Nutzungsbestimmungen zuzustimmen . Du kriegst außerdem die besten Jobs als E-Mail-Alert. Los geht's!
    Weiter
    Bewerbungsformular