HEAD OF IT SERVICES DELIVERY AREA, PROJECT MANAGER & SYSTEM ENGINEER
ADAMI & ASSOCIATI
Svizzera
vor 4 Tg.

Vision :

La nostra società cliente è un’azienda che opera nel settore informatico fornendo ai propri clienti soluzioni digitali di alto profilo.

Luogo di lavoro : Svizzera

Mission :

Il candidato selezionato dovrà supervisionare le attività dell’Area Delivery gestendo i rapporti con la clientela e progettando nuove soluzioni.

Job Description :

Nello specifico la risorsa si occuperà di :

  • Collaborare con il personale tecnico per garantire un funzionamento affidabile dei servizi, soddisfando obiettivi e processi aziendali;
  • Progettare nuove soluzioni e apportare migliorie a quelle già esistenti;
  • Monitorare il grado di soddisfazione dei clienti relazionato all’operato dell’Area Delivery;
  • Interagire con la clientela;
  • Definire i requisiti di business;
  • Proporre e creare modelli di progettazione;
  • Supervisionare le attività dell’Area Delivery assegnando compiti al team di lavoro;
  • Monitorare l’andamento dei progetti in corso partecipando a riunioni periodiche;
  • Analizzare il rendimento dei progetti interfacciandosi con i responsabili di Area Amministrativa e Area Vendite;
  • Mitigare eventuali situazioni di conflitto tra cliente e personale dell’Area Delivery;
  • Effettuare colloqui periodici con il personale dell’Area Delivery;
  • Gestire le relazioni con le differenti aree aziendali;
  • Condividere le decisioni strategiche con i membri della direzione.
  • Requisiti Minimi :

  • Approfondite conoscenze nel Presales di Infrastrutture Datacenter , Senior Solution Achitect Hyper-coverged e infrastrutture di storage tradizionale.
  • Conoscenza ed esperienza consolidata (comprovata da certificazioni) nell’installazione, upgrade e troubleshooting nei seguenti ambiti e principali brand trattati :
  • vSAN;
  • Site Recovery Manager;
  • Horizon View suite.
  • Microsoft

  • Windows Server;
  • Infrastruttura Active Directory;
  • Infrastruttura Exchange;
  • Infrastruttura RDS;
  • Azure platform.
  • Storage

  • DellEMC Unity
  • DellEMC VPLEX;
  • DellEMC Compellent
  • DellEMC Data Domain;
  • HPE StoreVirtual;
  • HPE Nimble;
  • HPE Simplivity;
  • Cisco Hyperflex
  • Pure Storage line.
  • Backup

  • Veeam Backup Suite.
  • Citrix

  • Citrix Virtual Apps and Desktops.
  • Networking

  • Principi e fondamenti nell’ambito Networking per il design delle soluzioni sopracitate.
  • Esperienza consolidata nella supervisione, sviluppo e implementazione di sistemi;
  • Capacità pratiche nell’ambito della progettazione, implementazione e gestione di un progetto;
  • Capacità di comunicazione scritta, orale e interpersonale;
  • Capacità relazionali per gestire la comunicazione con personale tecnico e clientela;
  • Capacità di lavorare in team e in un contesto collaborativo;
  • Conoscenza della lingua inglese.
  • Requisiti Preferenziali :

  • Studi in Ingegneria Informatica, pref. laurea in Informatica
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