Kundendienst Mitarbeiter (Inbound) 50-60% w/m/d
Scout24
Flamatt
vor 4 Tg.

Zur Verstärkung unseres Teams im Innendienst suchen wir zum 01.05.2020 oder früher einen erfahrenen

Kundendienst Mitarbeiter (Inbound) 50-60% w / m / d

Die Zufriedenheit unserer Privatkunden ist dein persönliches Anliegen und dafür übernimmst folgende Aufgaben :

In dieser Stelle betreust du unsere Privatinserenten und Suchenden auf den Anibis- und Scout24-Plattformen telefonisch und per E-Mail auf Deutsch und Französisch.

Du prüfst die Inserate aus unseren Bereichen (u.a. Erotik) manuell auf unsere Qualitätsanforderungen und optimierst die Kunden-Zufriedenheit immer weiter.

In dieser Funktion arbeitest du auch an Wochenenden und Feiertagen nach Schichtplan, der jeweils 30 Tage im voraus kommuniziert wird.

Die Wochentage variieren von Schicht zu Schicht.Das bringst du mit :

Du sprichst sehr gut Schweizerdeutsch, verfügst über sehr gute schriftliche Deutschkenntnisse und sehr gute mündliche und schriftliche Französischkenntnisse sowie optional Englisch und Italienisch.

Du hast bereits Erfahrung in der Kundenberatung und die telefonische Beratung bereitet dir Freude. Flexibilität, Freundlichkeit und Zuverlässigkeit zeichnen dich aus.

Zusätzlich hast du gute PC-Anwenderkenntnisse und Interesse am e-business und du lernst gerne und rasch dazu.Darum solltest du dich bewerben :

  • Dich erwartet eine spannende Tätigkeit und ein toller Teamgeist sowie Kollegen, auf die du bauen kannst.
  • Du rostest nicht. Wir lernen stetig Neues dazu.
  • Deine Work-Life-Balance nehmen wir ernst. Wir bieten dir ein Gesundheitsmanagement, ein Fitnesscenter und vieles mehr.
  • Dein Arbeitsort befindet sich in Flamatt, wenige Minuten von Bern entfernt. Nach erfolgreicher Einarbeitung hast du die Möglichkeit im Homeoffice zu arbeiten. +++
  • Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

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