Mitarbeiter/in Patientenempfang 30-50% (m/w/d)

Medgate

Basel, Basel

vor 1 Tg.

Ihre Aufgaben

Entgegennahme der Anrufe für die Medgate Tele Clinic in Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch

Identifikation der Anrufenden und Erfassung ihrer Daten

Eintragen von Arztterminen und Terminplanung für Rückrufe durch das medizinische Team

Ihr Profil

Sie verfügen idealerweise über Berufserfahrung in den Bereichen Call Center, Empfang oder Rezeption

Sie sind versiert und geübt im Umgang mit dem PC und weiteren modernen Kommunikationsmitteln

Sie sind eine selbstständige Persönlichkeit mit ausgeprägter Kommunikations-, Sozial- und Dienstleistungskompetenz und haben Interesse am Umgang mit medizinischen Anliegen

Sie besitzen sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und verstehen die verschiedenen Schweizer Dialekte problemlos

Ihr mündliches Französisch und / oder Englisch ist sehr gut und Sie können sich gewandt ausdrücken

Fliessende mündliche Italienischkenntnisse sind ebenfalls von Vorteil

Sie können unsere Remote-Einführung für 3 Wochen zu 100% absolvieren (Montag - Freitag 8.30 bis ca. 17.30 Uhr) und sind in den 3 darauffolgenden Wochen mit einem Pensum von mindestens 60% verfügbar (Einsätze Montag bis Sonntag zwischen 7.00 und 20.00 Uhr)

Sienehmen organisatorische Aufgaben zielorientiert, zuverlässig und mit Selbstverantwortung in Angriff und sind ein pünktlicher, flexibler Teamplayer

Unser Angebot

Mögliche Arbeitszeiten : Montag - Freitag 18.00 - 06.30 Uhr sowie Samstag & Sonntag rund um die Uhr (Absprachen betreffend Einsatzzeiten sind möglich, der Dienstplan erscheint einen Monat im Voraus)

Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgabe in einem innovativen medizinischen Unternehmen

Branchenübliche Bezahlung sowie Incentivierung über besondere Leistungen

42-Stundenwoche, mindestens 5 Wochen Ferien

3-wöchige, bezahlte Einführung à 100% (Montag - Freitag)

Zentral gelegener, moderner Arbeitsplatz am Aeschenplatz in Basel oder Arbeit aus dem Home Office

Melde diesen Job

Thank you for reporting this job!

Your feedback will help us improve the quality of our services.