Facility Services Manager, m/w
ISS Schweiz
Zürich, Switzerland
vor 1 Tg.

Als wichtige Ansprechperson für unseren Kunden sind Sie für die einwandfreie Umsetzung unserer Dienstleistungen vor Ort verantwortlich.

Sie sorgen gemeinsam mit Ihrem Team für eine reibungslose und professionelle Erbringung sämtlicher FM-Services. Ihre Hauptaufgaben :

  • Betreuung eines integralen Facility Management-Mandates
  • Planung, Koordination sowie Controlling (Kosten- und Budgetverantwortung)
  • Mitarbeiterführung, -betreuung und -entwicklung
  • Beratung des Kunden in taktischen und strategischen Fragen des Facility Management
  • Selbstständige Abwicklung der mandatsspezifischen Aufgaben im Rahmen des übergeordneten Facility Managements
  • Organisation, Optimierung der Prozesse und Arbeitsabläufe
  • Wahrung und kontinuierliche Steigerung der Kundenzufriedenheit durch Einbringung von innovativen Ideen
  • Kontrolle und Koordination der Einsatz- und Ferienplanung gemeinsam mit den Teamleitungen
  • Mithilfe beim jährlichen Budgetprozess
  • Verantwortung für die Arbeitssicherheit
  • Ihr Profil :

  • Mindestens 5 Jahre Erfahrung im operativen Facility Management sowie Erfahrung als Verantwortlicher eines Kundenmandates
  • Abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft oder Facility Management (Fachhochschule) von Vorteil
  • Mindestens 3 Jahre Führungserfahrung (ca. 50Ma)
  • Selbständige, strukturierte sowie ergebnisorientierte Arbeitsweise
  • Überdurchschnittlich hohe Service- und Kundenorientierung
  • Ausgeprägte Fähigkeiten in den Bereichen vernetztes und konzeptionelles Denken
  • Fähigkeit mit unterschiedlichen Interessensgruppen professionell zu kommunizieren
  • Grosse Organisations- und Planungsfähigkeiten
  • Sicheres und gepflegtes Auftreten, kombiniert mit guten Umgangsformen und einer gesunden Portion Humor
  • Gute MS Office-Kenntnisse sowie stilsichere Anwendung der deutschen Sprache, sehr gute Englischkenntnisse von Vorteil
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