UX Consultant
BlueGlass
Zürich
vor 2 Tg.

Beschreibung

Wir suchen einen ambitionierten UX Consultant für unser Digital Strategy & Projects Team.

Du bist für kreative und smarte digitale Lösungen sowie die konzeptionelle Führung von UX-Projekten im B2B oder B2C-Bereich verantwortlich.

Ein leeres Blatt oder oftmals auch Chaos sind für dich die Ausgangslage - Struktur das grosse Ziel. Du bringst Anforderungen, komplexe Inhaltsangebote und Nutzerprozesse in eine verständliche Informationsarchitektur und Navigation unserer Webseiten und -applikationen.

Durch die Analyse, Zusammenführung und Visualisierung von Anforderungen und Zielgruppendaten schaffst du Handlungsempfehlungen und die Grundlagen für zielorientierte digitale Auftritte.

Du bringst die Themen Usability Engineering und UX voran und bist somit massgeblich für die Gestaltung des Bereichs zuständig.

Zuständigkeiten / Hauptaufgaben

  • Du überführst Ziele und Anforderungen in konkrete Konzepte (Scribbles, Wireframes, User Flows, Prototypen, Navigationsstrukturen etc.
  • unter Berücksichtigung verhaltensökonomischer Theorien

  • Du analysierst Nutzerfeedbacks, erstellst Customer Journeys und Interaktionskonzepte und optimierst bestehende Lösungen und Prozesse
  • Die Anforderungen unserer Kunden ziehst du dabei genauso in Betracht wie die Bedürfnisse der entsprechenden Zielgruppe
  • Es gelingt dir spielerisch, dich in unterschiedlichste Themengebiete einzuarbeiten und Konzepte von A bis Z zu durchdenken
  • Du berätst und führst unsere Kunden in Projekten, z.B. auch im Rahmen von Workshops, und findest mit ihnen den richtigen Weg zu einer überzeugenden Lösung
  • Du führst selbstständig Requirement Analysen, UX Audits und Testing Sessions durch (Interviews, User-Tests, Card Sorting etc.)
  • Du arbeitest in interdisziplinären Teams mit Projektmanagern, Consultants und Entwicklern, um den UX-Bestandteil auch in weiteren Services wie z.B. SEO zu festigen.
  • Du teilst dein Know-how mit weniger erfahrenen Kollegen und trägst so zur Weiterentwicklung der Fach- und Methodenkompetenz bei uns im Team bei
  • Du beschäftigst dich gerne mit Zielgruppen und ihren Bedürfnissen und weisst, das Wissen anzuwenden - insbesondere für Webkonzepte, aber darüber hinaus auch in weiteren Disziplinen des Online Marketings
  • Du arbeitest in der Akquise von Kunden und Projekten mit - in der Konzeption und Ausgestaltung der Offerte
  • Ein Plus : Du unterstützt in der Beratung und Anleitung im Interaction Design
  • Qualifikationen / Anforderungen

  • Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in relevanten Bereichen wie Interaction oder Kommunikationsdesign, Wirtschafts- oder Verhaltenswissenschaften, Psychologie oder vergleichbare Qualifikationen
  • Berufserfahrung im UX, CRO oder konzeptionellen Umfeld, idealerweise bei einer Agentur
  • Ausgeprägtes Gespür für User Experience sowie Erfahrung mit User-centered Design und Design Thinking
  • Du kannst sowohl kreativ als auch analytisch denken
  • In Konzept- und Ideenfindungsprozessen bist du ein Impulsgeber
  • Du bist ein Berater - du kannst unseren Kunden dein Know-How vermitteln und besitzt genügend Durchsetzungskraft, deine Erkenntnisse intern und extern zu vertreten
  • Ausgeprägtes Know-How digitaler Trends sowie neuer Technologien
  • Deutsch auf muttersprachlichem Niveau in Wort und Schrift. Sehr gute Englischkenntnisse, Französisch und Italienisch sind ein Plus
  • Wenn möglich gute Kenntnisse der gängigen UX-Tools (z.B. Figma, Axure, InVision etc.)
  • Leistungen der Anstellung

    Das Arbeitspensum beträgt 100%. BlueGlass wartet mit echten Herausforderungen, engagierten Kollegen, zeitgemässer Infrastruktur sowie einem attraktiven Arbeitsplatz im Herzen von Zürich auf dich.

    Wir verfügen über eine flache Hierarchie und einen ausserordentlichen Team-Geist, welchen wir auch gern ausserhalb der Arbeitszeit fördern.

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