Rezeptionist/in (m/f, 100%)
Hotel Weissenstein
Oberdorf, CH
vor 5 Tg.
source : Hoteljob-Schweiz

Für den Start in diese interessante und abwechslungsreiche Herausforderung suchen wir zur Unterstützung unseres Rezeption-Teams per 1.

März 2020 oder nach Vereinbarung eine / n

Rezeptionist (m / f, 100%)

Als Mitglied des Rezeption-Team führen Sie selbständig eine Schicht am Empfang, betreuen unsere Gäste und bearbeiten Reservationen für das Hotel, Restaurant und kleinere Seminaranfragen.

Sie übernehmen Verantwortung und arbeiten eng mit allen Abteilungen zusammen. In allen Fragen betreffend Unterkunft, Reservierung (Zimmer sowie Restaurant) und Rechnungstellung stehen Sie unseren Gästen zur Verfügung.

Sie lieben den Kontakt zu unserer vielschichtigen Kundschaft und verstehen es, den Aufenthalt der Gäste in unserem Haus zu einem aussergewöhnlichen Erlebnis zu gestalten.

Diese Position beinhaltet zwei bis drei Nachtdiensteinsätze pro Woche.

Zu Ihren Aufgaben zählen :

  • Check-in / Check-out
  • Entgegennehmen und bearbeiten von Reservationen für Hotelzimmer und Restaurantreservationen per Telefon, E-Mail oder direkte Buchungsanfragen
  • Korrespondenz mit dem Gast
  • Gästebetreuung und Beratung
  • Betreuung der Telefonzentrale
  • Verbuchung der Tagesumsätze und Tagesabschlüsse (Kontrolle der
  • Serviceabrechnungen)

  • Kreditkarten- und Kommissionsabrechnung
  • Unterstützung der Gäste bei Aktivitäten und Buchungen rund um den Weissenstein
  • Pflege der Gästekarteien
  • Unterstützung des Restaurants mit Menü Übersetzungen
  • Diverse administrativen Tätigkeiten
  • Bei Bedarf Unterstützung der anderen Abteilungen, operativ wie administrativ
  • 2-3 Nachtdiensteinsätze pro Woche
  • Sie bringen folgende Anforderungen mit :

  • 2-3 Jahre Berufserfahrung an der Rezeption
  • Kaufmännische Ausbildung in der Hotellerie von Vorteil
  • Erfahrung mit dem Buchungssystem AIDA von Vorteil
  • Sehr gute Kenntnisse in MS Office
  • Gästeorientiertes Denken und Handeln
  • Teamgeist und Einsatzbereitschaft
  • Selbständige und sorgfältige Arbeitsweise
  • Fliessende Sprachkenntnisse in Schweizerdeutsch oder Deutschs; Gute Kenntnisse in Französisch und Englisch in Wort und Schrift von Vorteil
  • Was wir Ihnen bieten :

  • Ein junges Team von motivierten Mitarbeitern
  • interessante und verantwortungsvolle Tätigkeit
  • Flache Hierarchien, in einer offenen und transparenten Unternehmenskultur
  • Kreativer und innovativer Betrieb
  • Attraktive Anstellungsbedingungen
  • Die spannende Herausforderung nach einer Neueröffnung
  • Einer der schönsten Arbeitsplätze mit Blick über die Alpen und das Mittelland
  • Fühlen Sie sich durch unser Inserat angesprochen? Dann wollen wir Sie kennenlernen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung, ausschliesslich in digitaler Form.

    Wird das Anforderungsprofil nicht erfüllt, behalten wir uns das Recht vor, die Bewerbung nicht zu berücksichtigen)

    jobs hotelweissenstein.ch

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