Quality Claims Manager (m/w)
GEBERIT
Rapperswil-Jona, CH
vor 6 Tg.

HAUPTAUFGABEN

In der Funktion als Quality Claims Manager stellen Sie eine gruppenweite, professionelle Reklamationsbearbeitung in einem dynamischen, internationalen Umfeld sicher.

Dies beinhaltet insbesondere folgende Tätigkeiten :

  • Selbständige Bearbeitung von komplexen Fällen mit juristischem Hintergrund, gruppenweiter Bedeutung und involvierten Versicherungen unter Miteinbezug von internen und externen Fachstellen
  • Unterstützung aller Vertriebsgesellschaften in der operativen Abwicklung von komplexen Kundenreklamationen
  • Unterstützung der Märkte durch Quality Management Claims-Dienstleistungen und strategisch-konzeptionellen Arbeiten
  • Aktive Wissensentwicklung und -Transfer aus dem Bereich Quality Management Claims Management
  • Sicherstellung der Schulung des Servicepersonals aller Gesellschaften
  • Fachführung der Kundendienstverantwortlichen
  • profile

    Für diese Stelle bringen Sie einen Abschluss als Ingenieur mit abgeschlossenem Studium FH / HF in Richtung Versorgungstechnik, Gebäudetechnik oder Sanitär mit.

    Sie besitzen bereits Erfahrung im Projektmanagement und verfügen über Systemkompetenzen, um Gesamtzusammenhänge zu beurteilen.

    Für die erfolgreiche Ausübung der Tätigkeiten wird des Weiteren sehr gutes Englisch in Wort und Schrift und die Reisebereitschaft (5-10%) vorausgesetzt.

    Zudem sind eine Weiterbildung in Qualitätsmethoden, betriebswirtschaftliche Kenntnisse und juristisches Interesse (spezifisch an Produkthaftung, Sicherheitsgesetzen usw.

    von Vorteil. Gute PC-Kenntnisse (Office, SAP) runden Ihr Profil ab.

    application

    Wir bieten Ihnen die Perspektiven eines erfolgreichen Unternehmens und ein äusserst vielfältiges Aufgabengebiet. Interessiert?

    Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Online-Bewerbung.

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